Comment redémarrer un pc portable
aurel.25
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leroidunmode Messages postés 110 Statut Membre -
leroidunmode Messages postés 110 Statut Membre -
Bonjour,
je ne sais pas trop si c'est le bon forum mais je laisse le soins au personnes plus connaisseuses le soin de le déplacer ci-besoin !
Alor je vous expose mon problème depuis le début. ce w-e mon pc portable (Acer Aspire 6920 G) disposant d'un Windows Vista home premium, avec toutes les mises à jour effectuées, sur internet (j'utilise une connexion 56K ne disposant pas de l'adsl chez moi) a commencé par ne plus répondre ni à la souris, ni au clavier ......
j'ai donc pressé le bouton d'arrêt pour qu'il lance une procédure d'arrêt de l'ordi qui s'est passée sans soucis.
Les vrais problèmes sont arrivés au redémarrage :
Un écran encore inconnu s'affiche, me demandant de me loguer en tant qu'administrateur ou un des comptes enregistrés (chance que j'ai défini mon compte en administration ..... car le mot de passe du compte administrateur je le connais pas ......). Dans ce programmen de prédémarrage (disponible en pressant F8 au tout début du démarrage de l'ordi) il est proposé de réparer l'ordinateur en scrutant et analysant le disque dur et la mémoire et tout et tout, il y a aussi une option de réparation par la réinstallation ...... bref je pense que vous voyez le genre.
Donc je choisis la réparation par l'analyse qui se passe sans problèmes (2h30 quand même). le soucis vient du redémarrage consécutif qui ne se termine pas, l'ordinateur plante avant d'afficher l'écran d'accueil ou l'on peut choisir le compte avec lequel on veut se connecter, juste après qu'il affiche le logo windows avec la petite barre de défilement en dessous. même après 2 jours à tourner l'ordinateur ne démarre pas plus loin, malgré une multitude de redémarrages.
Le grand hic réside dans le fait que je ne peux pas le réinstaller à partir des DVD de secours car il ne veut pas démarrer dessus, pourtant l'ordi détecte et permet l'accès au disque mais impossible de démarrer dessus malgré le forçage bios à ne démarrer sur le CD en premier.
Existe-t-il un moyen de diagnostiquer le problème ou de réparer ? je ne connais rien en PC portable, donc merci de me fournir des explications simples merci .....
Pour information, le Pc n'a qu'un an et 2 mois, et comme un c.... je n'avais pas pris l'extension de garantie .....
je ne sais pas trop si c'est le bon forum mais je laisse le soins au personnes plus connaisseuses le soin de le déplacer ci-besoin !
Alor je vous expose mon problème depuis le début. ce w-e mon pc portable (Acer Aspire 6920 G) disposant d'un Windows Vista home premium, avec toutes les mises à jour effectuées, sur internet (j'utilise une connexion 56K ne disposant pas de l'adsl chez moi) a commencé par ne plus répondre ni à la souris, ni au clavier ......
j'ai donc pressé le bouton d'arrêt pour qu'il lance une procédure d'arrêt de l'ordi qui s'est passée sans soucis.
Les vrais problèmes sont arrivés au redémarrage :
Un écran encore inconnu s'affiche, me demandant de me loguer en tant qu'administrateur ou un des comptes enregistrés (chance que j'ai défini mon compte en administration ..... car le mot de passe du compte administrateur je le connais pas ......). Dans ce programmen de prédémarrage (disponible en pressant F8 au tout début du démarrage de l'ordi) il est proposé de réparer l'ordinateur en scrutant et analysant le disque dur et la mémoire et tout et tout, il y a aussi une option de réparation par la réinstallation ...... bref je pense que vous voyez le genre.
Donc je choisis la réparation par l'analyse qui se passe sans problèmes (2h30 quand même). le soucis vient du redémarrage consécutif qui ne se termine pas, l'ordinateur plante avant d'afficher l'écran d'accueil ou l'on peut choisir le compte avec lequel on veut se connecter, juste après qu'il affiche le logo windows avec la petite barre de défilement en dessous. même après 2 jours à tourner l'ordinateur ne démarre pas plus loin, malgré une multitude de redémarrages.
Le grand hic réside dans le fait que je ne peux pas le réinstaller à partir des DVD de secours car il ne veut pas démarrer dessus, pourtant l'ordi détecte et permet l'accès au disque mais impossible de démarrer dessus malgré le forçage bios à ne démarrer sur le CD en premier.
Existe-t-il un moyen de diagnostiquer le problème ou de réparer ? je ne connais rien en PC portable, donc merci de me fournir des explications simples merci .....
Pour information, le Pc n'a qu'un an et 2 mois, et comme un c.... je n'avais pas pris l'extension de garantie .....
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