Pb installation periphérique

Bonjour,Quand je veux installer mon imprimante, au moment où le logiciel d'installation me demande de connecter l'imprimante au port USB, windows me balance un message du type le logiciel n'a pas été controlé pour le logo windows, et si l'on clique sur continuer, ne trouve pas le matériel et dit que l'installation a échoué. Ce qui est vrai car si l'on veut imprimer, Word par ex. dit qu'aucune imprimante n'existe. Cette imprimante s'était installé sans problème sur cette config, que je viens de réinstaller après formatage, suite à ub virus qui bloquait tout. PC portable Toshiba, windows XP SP3, Imprimante HP Photosmart C5390 All-in_One.Tout le reste marche. PS : après cet échec, je peux brancher autant de fois l'imprimante allumée, windows ne détecte rien. Même en redémarrant l'ordi.... SOS !!!!!