Pb installation periphérique

Fermé
leeburke Messages postés 9 Date d'inscription lundi 5 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2010 - 20 févr. 2010 à 21:35
leeburke Messages postés 9 Date d'inscription lundi 5 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2010 - 20 févr. 2010 à 21:52
Bonjour,Quand je veux installer mon imprimante, au moment où le logiciel d'installation me demande de connecter l'imprimante au port USB, windows me balance un message du type le logiciel n'a pas été controlé pour le logo windows, et si l'on clique sur continuer, ne trouve pas le matériel et dit que l'installation a échoué. Ce qui est vrai car si l'on veut imprimer, Word par ex. dit qu'aucune imprimante n'existe. Cette imprimante s'était installé sans problème sur cette config, que je viens de réinstaller après formatage, suite à ub virus qui bloquait tout. PC portable Toshiba, windows XP SP3, Imprimante HP Photosmart C5390 All-in_One.Tout le reste marche. PS : après cet échec, je peux brancher autant de fois l'imprimante allumée, windows ne détecte rien. Même en redémarrant l'ordi.... SOS !!!!!

2 réponses

My sql Messages postés 1889 Date d'inscription dimanche 13 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2014 196
20 févr. 2010 à 21:48
windows est a jour ?
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leeburke Messages postés 9 Date d'inscription lundi 5 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2010
20 févr. 2010 à 21:52
oui !
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