msg4DB.exe - Point d'entrée introuvable Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Depuis quelques jours, quand je veux me connecter sur windows live messenger, une fenêtre affichant "msg4DB.exe - Point d'entrée introuvable 
Le point d'entrée de procédure WSAProviderConfigChange est introuvable dans la bibliothèque de la liaison dynamique WS2_32.dll." s'affiche et empêche la connexion.
Je ne sais pas du tout quoi faire, c'est pourquoi je vous demande votre aide.
Je vous remercie d'avance.
Stéphanie.

Wildou · Answer

Bonjour,

Très certainement la WS2_32.dll  est endommagée.

Voir le tuto:   ICI

PS: penser ensuite à passer votre sujet en "résolu" si tel est bien le cas.

Cordialement.

Wildou · Answer

Sinon, au cas où, cette dll peut encore être téléchargée:  ICI

Bonne soirée.

Stai-fanny · Answer

Tout d'abord merci pour vos réponses.
Je n'ai malheureusement plus mon cd de Windows que j'ai perdu lors d'un déménagement.
J'ai donc télécharger la dll, et j'ai voulu remplacer l'autre dans le dossier System 32 mais un message d'erreur s'affiche "Impossible de copier WS2_32. Cette ressource est utilisée par une autre personne ou un autre programme."
Je suis complètement perdue avec tout ces messages.

Wildou · Answer

Je ne suis pas expert dans ce domaine mais je pense qu'il faudrait:
- fermer toutes les autres applications
- recopier le fichier actuel pour le sauvegarder par exemple sur le bureau au cas où
- supprimer le fichier actuel qui est dans système 32
- et le remplacer par celui que vous avez téléchargé.
- et enfin redémarrer l'ordinateur.
Bonne chance.

Stai-fanny · Answer

J'ai redémarré l'ordinateur puis j'ai réessayé de copier la dll, mais le message s'affiche toujours. Je ne peux pas non plus la supprimé.

Wildou · Answer

Pour la supprimer, on va essayer plusieurs choses:
-télécharger UNLOCKER  ICI
clic droit sur la dll à supprimer et choisir unlocker.

- si ça ne marche pas : essayez préalablement de la renommer (n'importe quel nom) en gardant l'extension .dll.

- si elle n'est tjrs pas supprimée, remettre son nom d'origine et redémarrer le PC en mode sans échec (tapoter la touche F8 avant l'apparition de la page Windows). cliquer sur mode sans échec. L'apparence va changer mais vous pourrez aller tenter de supprimer votre dll.

Bonne soirée.

Stai-fanny · Answer

Je vous remercie, je vais essayer ça dès maintenant.
Je vous tiens au courant dans la journée de demain de ce qu'il en est.
Merci encore.
Bonne soirée.

Wildou · Answer

OK, ça marche.
@+

Wildou · Answer

Bonjour,
En dernier ressort (pour moi) je pourrai vous proposer 2 choses:

1) de restaurer votre système à une date antérieure à l'apparition du problème:
Démarrer	ous les programmes\accessoires\outils systèmeestauration du systèmeestaurer mon ordi à une date antérieure\suivant\cliquer sur la date la plus proche (en gras) juste avant l'apparition du problème et suivez les instructions.

2) de vous diriger vers des files de discussion sur votre problème.

Cordialement.

Stai-fanny · Answer

Bonjour,
J'ai supprimé la dll, mise celle téléchargée à la place mais ça ne fonctionne toujours pas.
La restauration ne donne rien non plus.
Je ne sais plus quoi faire.
Merci pour votre aide.
Bonne Journée.

Wildou · Answer

Bonjour, avez-vous redémarrer votre machine après chaque essai ?

Avez-vous bien tenté de restaurer le système à une date antérieure à l'apparition des ennuis ?

Stai-fanny · Answer

Oui, j'ai redémarrer mon ordinateur à chaque fois, puis j'ai restauré environ 1 mois avant l'apparition du message.

Wildou · Answer

Bon, je pense que la meilleure solution est que je me retourne vers un helpeur confirmé en lui demandant s'il le veut bien qu'il prenne mon relai pour vous dépanner. Je lui fais un message de suite mais ne sait pas s'il peut opérer aujourd'hui dimanche.

N'hésitez pas à me joindre à nouveau et surtout à me donner des nouvelles;

Bien cordialement.

Stai-fanny · Answer

Je vous remercie de m'aider c'est gentil.
Je continue de chercher quand même.
Cordialement.

Wildou · Answer

Bonjour à tou(te)s,

Pour ce problème soulevé par Stai-Fanny, j'ai finalement fait appel à un contributeur-modérateur qui vient de décliner, ce que je peux comprendre. 
Un autre helpeur aurait-il la gentillesse de lire l'intégralité du fil de discussion et de prendre le relai afin de dépanner Stai-Fanny ?

Remerciements.

Stai-fanny · Answer

Mon problème vient apparemment d'une mise à jour obligatoire de Windows Live Messenger. Maintenant un message s'affiche à l'ouverture de WLM me proposant une mise à jour obligatoire. A ce moment là le message "msg4DB.exe - Point d'entrée introuvable" fait encore son apparition et empêche la maj.
Auriez-vous une solution pour faire cette maj autrement ?
J'ai la version 2009 (build 14.0.8064.206).	

Merci.

Wildou · Answer

Je viens de lire qu'il faut que vous ayez votre XP à jour c'est à dire le pack SP3 installé.
Est-ce bien le cas ?
Sinon: Démarrer\Panneau de config\Fenêtre de gauche: Windows Update et se laisser guider jusqu'à installer les MAJ nécessaires à votre système.
@+

Stai-fanny · Answer

J'ai la version 2002 SP2

Wildou · Answer

Alors, remettez l'ancienne .dll en place et lancer la MAJ du Pack 3 comme dit plus haut.
En fait il suffira d'accepter sur Windows Update toutes les MAJ pour votre système.
J'espère que cela suffira.

Stai-fanny · Answer

Aucune MAJ ne veut se faire.
Je crois qu'il n'y a plus de solution, je vais me débrouiller sans Windows Live Messenger.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de m'aider.
Bonne soirée.

Wildou · Answer

Alors ça ce n'est pas banal sauf si vous ne possédez pas une version authentique de Windows avec licence.

Quel message recevez-vous lors des échecs de mise à jour ?

Msg4DB.exe - Point d'entrée introuvable

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