ERREUR Stop PC ne demarre pas

a mon avis...virus=formatage et installation xp

salut saysso,

tu démarres en mode sans échec , tu prends la cession habituelle ( tapoter la touche "F5" au démarrage )
( si ne fonctionne pas , essayer la touche "F8" )

redémarrage automatique ou en boucle
clic "droit" sur "Poste de travail" , onglet "Avancé" , "Démarrage et récupération" , cliquer sur "Paramètres"
et décocher "Redémarrer automatiquement"

puis tu télécharges "Random's System Information Tool" (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

* Déconnecte toi ( de internet ) , et ferme toutes tes applications en cours !
* Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .
* Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .
* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months
* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).
Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport dans un message , puis l'autre dans le message suivante ...
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour la fenêtre du forum ...

( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
pour sélectionner le contenu du bloc note , faire "Ctrl + A" , puis "Ctrl + C" pour copier , ensuite "Ctrl + V" pour coller dans la fenêtre de réponse

aide en image :
http://www.bibou0007.com/outils-specifiques-f78/rsit-t3035.htm

à+

Comme je l'ai dit le formatage est impossible.

Salut, non meme le mode sans echec ne fonctionne pas, un écran noir apparait avec le signe "_" et ça ne fait rien.

J'ai lu sur un forum en anglais cette solution mais je ne suis pas sur qu'elle s'applique à ce cas:
1. Boot from your Windows XP CD and start the recovery console. (by the way. I didn't need the Windows CD since I had previously installed the recovery console under Windows https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-are-the-system-recovery-options-in-windows-bd88ffdf-1e8e-34a0-d76f-39a71fb4ed4d You may need to press F6 while RC loads in order to load SATA drivers; you will then have a c:\WINDOWS console prompt.

2. Type: CD $NtUninstallKB977165$\spuninst (this is the update I had to uninstall to get out of the boot loop, other updates may be uninstalled by changing the directory name to $NtUninstallKBCODE$, where KBCODE is the KB code)

3. Type: BATCH spuninst.txt

4. Type: exit

donc il y a un problème sur l'amorce du disque dur , et ne peut pas démarrer dessus
( il ne redémarre pas en boucle )
ce serait plutôt ce sujet ( en anglais )
http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/bootcons_fixmbr.mspx?mfr=true

tu démarres le PC sur le CD de XP ( ou le DVD de Vista ) , comme si tu voudrais l' installer
sauf que tu prends l' option "Réparer ou Récupérer...." , et passer par la console de récupération
et quand tu es sur l'invite de commande , tu tapes "fixmbr_\device\harddisk0" et "Entrée"
puis après taper "fixboot_c:" et "Entrée"
ATTENTION : le tiret "bas" est un espace

Fixmbr
http://www.materiel-informatique.be/fixmbr.php

Fixboot
http://www.materiel-informatique.be/fixboot.php

Merci pour ta réponse, je le ferai ce soir mais j'ai pas très bien compris les étapes, je le boot à partir du Cd c'est ca? L'option "réparer ou récupérer" elle vient automatiquement ou je dois appuyer sur une touche? et dans l'invite de commande je tape fixmbr \device\harddisk0 dans C:Windows ou D:IE85?
Sinon est ce que le formatage marcherait??

1°) tu démarres le PC , avec le CD de Windows dans le lecteur DVD
comme si tu voulais l'installer

2°) tu arrives à la fenêtre bleue avec les trois options = installer Windows ; quitter ; Réparer ou Récupérer...
prendre l' option "Réparer ou Récupérer..."

je te mets des pages
https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/61-console-de-recuperation.html
https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/61-console-de-recuperation.html/3
et tu arrives à l'invite de commande
https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/61-console-de-recuperation.html/3

pour le "fixmbr"
https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/61-console-de-recuperation.html/7

pour le "fixboot"
https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/61-console-de-recuperation.html/6

<...dans C:Windows ou D:IE85?...>
ni dans l'un , ni dans l'autre

< Sinon est ce que le formatage marcherait?? >
directement avec le CD de Windows , je doute fort que tu y arrives
personnellement , je monterais le disque dur en esclave dans un autre PC
( sinon il faut détruire les partitions et les recréer avec un CD de démarrage Win98/ME qui prend en charge les partitions NTFS )

tu as des documents importants sur le disque dur ???

à+

Elle m'a dit qu'elle n'avait pas de documents importants ca ne la dérange pas de formater, j'essaye tes conseils ce soir et je te tiens au courant, si cela ne fonctionne pas Ultimate Boot CD ne m'aiderait pas??

J'ai suivi les étapes mais apres avoir appuyer sur R pour réparer, la console de récupération apparait je dois choisir entre c:\windows , c:\H:.... ou h:\ie85
le problème est que pour c:\windows il demande un mot de passe administrateur, je tape le mot de passe utilisateur mais ca ne marche pas.
j'ai essayé de suivre l'étape sur h:\ie85 il y a eu un message d'avertissement, comme quoi il faut faire attention cela peu endommagé l'ordinateur...j'ai essayé quand même mais il n'y a rien qui change.

tu peux utiliser "Ultimate Boot CD" pour tester le disque dur
il doit y avoir un outil pour le MBR
https://www.clubic.com/actualite-70952-ultimate-boot-cd-disponible-telechargement.html
à+

merci j'ai mis en CD UBCD par contre je ne connait pas ce logiciel quel option je dois choisir?

moi non plus , je ne connais pas
regarde dans "Boot First Hard Disk" déjà ???!!!...
et il doit être en anglais je suppose

Ok bon j'essaye

UBCD n'a rien changé, par contre le formatage a fonctionné.