Panne tv orange

Bonjour,
Orange a remis la livebox en fonctionnement suite à un epanne de ligne, mais je n'arrive pas à voir la télé. J'ai vérifié sur la configuration de la livebox si la télé était activé. Oui, elle est bien activée. Sur le décodeur le voyant vert est allumé et affiche une chaine. L'écran de la télé est bleu et aucune image s'affiche.