Probleme de clé produit

Bonjour,
ya 2 semaine jai u un soucis avec mon pc, le pc demaré mais lecran ainsi que le clavier ne sallumé pas, on ma dis que c t la pile bouton mais enfaite c t la carte mere et jai du la changer, un pote ma réinstalé vista mais je ne peu pas entrer ma clé produit....s que quelqu'un sais pk? et pourait me dire se quil va pas....je vous en remercie d'avance
Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut

    il est possible que ce ne soit pas la bonne version de vista ... basic ? premium ? ....

    Si la version correspond avec celle de ta clef (voir étiquette), tu peux contacter le service après vente de microsoft.
  2. Contributeur sécurité
    Bonjour

    Microsoft considère que ce n'est plus le même ordinateur....
    Essaie de négocier par téléphone....
    1. cela veux dire que je dois contacter microsoft???...d'aprés se quon ma dis c carement galere de lé appeler
    2. Modérateur
      @beij0j'ai eu souvent affaire à ce service, je n'ai eu aucun reproche à faire..
    3. @choubakaok...merci du conseil
      bonne journée a tt le monde