Musique mp4 pas reconnu sur hifi.

Bonjour,
J'ai acheté récemment un mp4,le soucis c'est que ma chaine hifi qui n'a que 2 ans,ne le reconnait pas,donc je ne peux plus lire mes zics via le port usb.Est-ce possible d'y remédier? ou alors le mp4 a tellement de fonctions que ça perturbe la chaine,et donc aucunes solutions à mon problème ?
Aline.