Mon pc s'allume & se met à chercher

Résolu
Celiaaa -  
ekim55 Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà, j'ai un gros souci ... J'allume mon ordinateur , puis quelques instant plus tard (c'est à dire 1 à 2minutes) il se bloque en se mettant en chercher (le sablier s'affiche) et tous mes logiciel , internet etc ... " ne réponde plus " puis obliger de l'éteindre sauvagement & de le rallumer mais sa recommence ! Je n'arrive pas à trouver d'où sa pourrais venir (peut être de mon anti-virus qui se dis périmé mais que j'arrive plus à mette a jour étend donner que sa se bloque ) ... j'espère qu'on pourra m'aider ! Merci
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7 réponses

ekim55 Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Bonjour,
C'est quoi l'antivirus ?
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celiaaa
 
C'est " Avast "
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Archag Messages postés 129 Statut Membre 9
 
ça boote en mode sans echec??
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Celiaaa
 
Sa boote c'est à dire ? Désoler je suis pas très doué en informatique !
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ekim55 Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec. À l'arrivée, désinstalle Avast avec cet utilitaire --> aswClear.exe, après désinstallation et toujours en mode sans échec, lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de l'installer avant d'aller en mode sans échec ). Par la suite, redémarre le PC et installe l'antivirus de ton choix. Je te suggère Antivir.
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celiaaa
 
Voilà j'ai tous fait comme vous m'avez expliquer mais le soucie c'est que je n'arrive pas à désinstaller " Avast "
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Celiaaa
 
Si voilà c'est fais ! Je pense que tout c'est arranger ... J'ai suivie vos explications!
Est ce normal , aprés toutes les explications , je redémare l'ordi avec le nouvel antivirus mais que sa soit long les " Analyse " ?
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ekim55 Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Il faut le faire en mode sans échec.
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Celiaaa
 
Cela remarche enfin ... Merci beaucoup pour votre aide & de votre temps !
Bonne continuation & encore merci ...
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ekim55 Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Y a pas de quoi,
Bonne soirée.
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