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Avast con cruz roja + PC lento

gogost4r -  
 biarritz 12 11 2011 -
Hola,
Aquí está mi problema, reinicié mi PC esta mañana y desde entonces, Avast tiene una cruz roja y me dice que mi sistema no está protegido, pero no puedo activar el sistema. Si alguien puede ayudarme, porque además de eso, el ordenador es muy, muy lento, se bloquea cuando abrimos una página de internet o cualquier cosa.

Tengo Windows Vista y la última versión de Avast.

Gracias a todos.
Configuración: Windows Vista Firefox 3.5.7

2 respuestas

  2.
    lolo180682 Mensajes publicados 87 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     
    desinstala el es remai le
    0
    1. gogost4r
       
      Ya lo he hecho también...
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      1. Philippe > gogost4r
         
        Hola,

        ¿Cuál es tu cortafuegos???

        Cruz roja:

        1) error AAVM pero avast te lo señala por error AAVM RPC
        2) Error de actualización, avast debería comunicártelo, tal vez no has visto este mensaje
        3) Avast desactivado, pocas posibilidades pero por qué no.

        Entonces, en orden, ¿cuál es tu cortafuegos?

        A+Lusche Philippe
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      2. gogost4r > Philippe
         
        firewall de Windows Vista, las actualizaciones se han realizado, ningún cambio... ¿tal vez un virus?
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      3. Philippe > gogost4r
         
        Buenas tardes,

        En teoría no hay problemas con el firewall de Vista y Avast 5.0, ¿un virus??, te impediría incluso toda instalación.

        Vamos a verificar eso, no soy un especialista en virus, pero podemos desinstalar Avast y poner Avira Antivir para ver si el problema es el mismo.

        También podrías pasar Malwarebytes, encontrarás todo este buen material aquí:
        https://www.commentcamarche.net/faq/19599-une-securite-gratuite-efficace-ca-existe

        Pasa ya Malwarebytes antes de desinstalar Avast y cambiar de antivirus.

        Por otro lado, intenta esto antes que nada, la ruta de acceso es para XP, pero las maniobras son las mismas.

        1. Haz clic derecho en el ícono de "MI PC" y en el menú que aparece selecciona "ADMINISTRAR".

        2. En la columna de la izquierda de la siguiente ventana que aparecerá selecciona "SERVICIOS Y APLICACIONES".

        3. Haz doble clic en SERVICIOS.

        4. En la columna de la derecha, revisa el estado de los servicios de avast! Antivirus.

        5. Si alguno de estos servicios no está configurado como 'inicio automático', hazlo de esta manera (clic derecho en el servicio y selecciona PROPIEDADES. Elige AUTOMÁTICO para el TIPO DE INICIO). Reinicia la computadora después de hacer el cambio.

        6. Si ya está configurado como 'inicio automático', entonces verifica el estado de los servicios. Si no está 'iniciado', intenta iniciarlo (clic derecho y selecciona INICIAR).

        7. Si el servicio no puede ser iniciado, tu instalación podría estar corrupta. Intenta reparar la instalación de avast! haciendo esto: Haz clic en INICIAR -> PANEL DE CONTROL -> AGREGAR o QUITAR PROGRAMAS -> avast! Antivirus -> MODIFICAR/ELIMINAR y selecciona REPARAR.

        A+Lusche Philippe
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