Problème de démarrage du PC

francesca -  
 francesca -
bonjour,
j'ai un super problème de démarrage du PC. Il s'éteint au moins 5 à 6 fois avant de s'allumer vraiment.
J'ai pourtant fait des analyses contre les virus avec Kapersky et ravantivirus sur le net, ad-aware, asquared center,spybot. Je ne comprends pas pourquoi ???
J'ai fait faire une réinstallation il y a 15 jours de tout le PC déjà pour ce problème. Il fonctionnait bien et cette semaine cela recommence.
Aurais-je attrapé un virus ?
Comment faire pour qu'il démarre du 1er coup ?
Merci de m'aider
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26 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut,
j aimerais rajouter:
met spybot en francais !
et tu peux purger toutes les sauvegardes, puis rescan pour voir si il reste !

a+
0
francesca
 
J'ai refait un hijackthis, aussi je voulais préciser que j'ai A2 free, ad aware et spybot en français, que je passe régulièrement (2 fois par semaines voire + quand j'ai des problèmes) que je mets à jour aussi.

J'ai encore ce matin et tous les jours cet écran bleu au démarrage du PC qui dit à la fin du message (il prend tout l'écran) :

"début du vidage de la mémoire physique, vidage de la mémoire physique vers le disque : 1,2,3,4, etc... il y a un comptage" alors je reset et tout se remet en place quelque fois au bout de 2 ou 3 reset :

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 08:28:50, on 14/07/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\devldr32.exe
C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.EXE
c:\fotowin\RTETPISv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Creative\SBLive\AudioHQ\AHQTB.EXE
C:\WINDOWS\System32\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\Program Files\ATI Multimedia\RemCtrl\ATIX10.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb07.exe
C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Creative\ShareDLL\CtNotify.exe
C:\Program Files\Creative\SBLive\Program\CTAvTray.EXE
C:\Program Files\Winamp\winamp509\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\PSP DVD\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Manager\ViewMgr.exe
C:\Program Files\ATI Multimedia\main\LaunchPd.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\RTE\RTEGPRS.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Creative\ShareDLL\MediaDet.Exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis_199[1].zip\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tele2.fr/startpage/dialup/fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar\01.01.2607.0\fr\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WorksFUD] C:\Program Files\Microsoft Works\wkfud.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Program Files\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\Updreg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AHQInit] C:\Program Files\Creative\SBLive\Program\AHQInit.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Regx10EXE] C:\Program Files\ATI Multimedia\RemCtrl\ATIX10.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb07.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [BO1HelperStartUp] C:\PROGRA~1\BUTTER~1\BO1HEL~1.EXE /partner BO1
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCLEPCI] C:\PROGRA~1\PINNAC~1\PPE\ppe.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ImInstaller_IncrediMail] C:\DOCUME~1\UTILIS~1\LOCALS~1\Temp\ImInstaller\IncrediMail\incredimail_install.exe -startup -product IncrediMail
O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize
O4 - HKLM\..\Run: [Disc Detector] C:\Program Files\Creative\ShareDLL\CtNotify.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AudioHQ] C:\Program Files\Creative\SBLive\AudioHQ\AHQTB.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CTAvTray] C:\Program Files\Creative\SBLive\Program\CTAvTray.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winamp509\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\PSP DVD\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ViewMgr] C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Manager\ViewMgr.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [CTAVTray] C:\Program Files\Creative\SBLive\Program\CTAvStub.EXE EAX.AVI
O4 - HKCU\..\Run: [ATI Launchpad] "C:\Program Files\ATI Multimedia\main\LaunchPd.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [RTEGPRS] "C:\Program Files\Fichiers communs\RTE\RTEGPRS.exe" tray
O4 - Global Startup: hp psc 2000 Series.lnk = C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Rappels du Calendrier Microsoft Works.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Translate into English - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmtrans.html
O9 - Extra button: ATI TV - {44226DFF-747E-4edc-B30C-78752E50CD0C} - C:\Program Files\ATI Multimedia\TV\EXPLBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\yhexbmes.dll (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\yhexbmes.dll (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: {03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E} (MetaStreamCtl Class) - https://components.viewpoint.com/MTSInstallers/MetaStream3.cab?url=http://www.viewpoint.com/cgi-bin/installer.v4/vet_install_popup.pl?1&4&04.00.07.02&unknown&unknown&http://www.gameboyadvance.com/sp/vp/content.html
O16 - DPF: {39B0684F-D7BF-4743-B050-FDC3F48F7E3B} (FilePlanet Download Control Class) - http://www.fileplanet.com/fpdlmgr/cabs/FPDC_1_0_0_44.cab
O16 - DPF: {5CA8D349-C6E7-11D4-8166-009027DF3BB2} (France Telecom MDDK ActiveX Control) - http://accueil.ava.serveur-ava.com/stkid_data/ocx/mDKid.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1094581304850
O16 - DPF: {8F48147B-78D9-40F9-ACC0-BDDE59B246F4} (AccountHelper Class) - https://ssl.tele2.com/inc/accounthelper.cab
O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D599B3D5-19E5-4BAD-B1A4-A533ECDE5ED3}: NameServer = 212.151.136.242 130.244.127.169
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.EXE
O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: kavsvc - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
O23 - Service: RTE : Partage TAPI (RTETAPIService) - RTE Software - c:\fotowin\RTETPISv.exe

Merci
0
Utilisateur anonyme
 
Salut,
D apres ce que j ai pu lire, c est de nature "materiel"

Tu retrouveras des pistes ici:
http://www.commentcamarche.net/forum/index.php3?forum_num=&Mot=vidage+m%E9moire+physique

Regarder tes barettes de ram avec memtest voir si elles sont capables de garder une valeur exacte en mémoire.
(Valeur négative pas bon)
Place une barette à la fois comme ça tu le sais directement .Le logiciel c'est Memtest
le site officiel -----> http://www.memtest86.com/#download0

Sinon tu peux aussi:
va voir dans propriete du poste de travail>avance>performances>parametres
et regarde si la case (laisser windows choisir la meilleur configuration)
est coche

Sinon tu as installer un nouveau peripherique recemment?

a+
0
francesca
 
Merci régis59, j'ai téléchargé memtest que je testerai après le Tunup utilities 2004 et maintenance en 1 clic que j'ai trouvé grâce au premier lien que tu as mis : "http://www.commentcamarche.net/forum/index.php3?forum_num=&Mot=vidage+m%E9moire+physique"

j'ai remarqué qu'une personne avait le même problème que moi sauf que son PC plante pendant un jeu alors que moi c'est au démarrage, mais je vais tenter un nettoyage avec ce logiciel. Si ça marche pas je tenterai aussi Memtest.

Par contre pour ce qui est de la direction que tu me donnes :
"poste de travail>avance>performances>parametres
et regarde si la case (laisser windows choisir la meilleur configuration) est coche "
je ne trouve pas, quand je vais dans poste de travail je n'ai pas avance.
Merci encore
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Utilisateur anonyme
 
re,
clik droit sur poste de trravail< propriete et avancé le voila

a+
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francesca
 
oui la case "laisser windows choisir la meilleure configuration" est cochée
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