Peu plus ouvrir ma boite mail

Bonjour,
j'ai écrit hier après midi , mais personne n'a pu me répondre .
J'ai un soucis qui est que je ne peux plus ouvir ma boite mail ni par la page de contacts msn ni par le petit logo en bas à droite. La seule solution pour l'instant c'est de repasser par la page d'ouverture msn. Y a quelques mois un jeune ami m'a posé msn sur mon téléphone et depuis 4 jours quand je veux ouvrir ma boite mail et ben c'est une page avec le logo orange qui s'ouvre et qui me dit que cette page est indisponible . Donc je suis avec la boite mail orange alors que j'étais en boite mail windows.
Et je n'arrive pas à trouver comment faire pour m'en débarasser et repasser en windows live (sans etre sous orange );
Y a-t-il quelqu'un pour m'expliquer car là je suis perdu.
merci d'avance à ceux qui pourront me répondre

cordialement
Configuration: Windows XP 3 internet explorer 8

7 réponses

  1. ...tu utilises certainement le gestionnaire d'Orange..?
    Il faut que tu le désinstalle, c'est une vraie m....ce truc.

    @+
    pasthou
    1. bonjour,
      tout d'abord merci beaucoup de votre réponse .
      Le soucis c'est que je ne sais pas comment le trouver et le désinstaller ?
      A plus tard
  2. ...Démarrer>>Exécuter>>et tu tapes appwiz.cpl
    tu as toutes les applications que tu as installées sur ton micro, il
    te suffit de la sélectionner et de la supprimer...

    @+
    pasthou
    1. merci pour cette manipulation , mais ça ne le fait pas . donc j'ai fait démarrer et rechercher car éxécuter il ne veu pas . Donc j'ai fait demarrer rechercher il me trouve 2 fichiers que j'ai supprimer et c'est pareil. aurais-tu une autre solution s'il te plait ?
      merci à +
  3. "il me trouve 2 fichiers que j'ai supprimer"
    lesquels.....il ne faut supprimer les fichiers comme ça..?

    Sinon tu vas dans le panneau de configuration......Ajout/suppression de programmes...et la
    tu sélectionnes ton pro et tu désinstalles...

    @+
    pasthou
    1. merci de ta patience , mais tu m'as dit de désinstaller le pro je ne sui pa blonde lol mais je ne sais pas ce que c'est ....
      merci de ta réponse
  4. ..le programme, tu dois avoir dans la liste "gestionnaire Orange" ou
    quelque chose comme ça...

    @+
    pasthou
    1. alors je suis allée voir , je n'ai aucun programme qui comporte orange dedans . donc je ne sais pas comment cela peut s'apeler . Est-ce que ce n'est pas un fichier d'extension mais lequel ????
      Quel bazarre!!!

      à +

      et encore merci de ton aide
  5. ..Arrête ton micro et relance-le...
    Est-ce que le gestionnaire se lance encore à chaque démarrage de ton micro...?

    ..et maintenant quand tu cliques sur l'icône de ta messagerie, tu lances quoi...?

    @+
    pasthou
    1. ...j'ai donc éteint l'ordi, et quand j'ai rallumé messenger , je clique sur l'icone de la boite mail, il m'ouvre la page orange windows internet explorer pui il m'indique sur la page "a la suite d'un incident , nous ne pouvons répondre à votre demande , veuillez essayer de vous reconnecter ultérieurement".
      C'est retour au point de départ....
      Je ne sais pas comment et ou se cache ce fichier ? et quel nom il peut porter ?
      En tout cas merci de ton aide

      à +
  6. ..ce que je veux savoir, c'est, si au démarrage, ton système lance un service quelconque ..?
    si oui lequel..?
    @+
    pasthou
    1. l'ordi se lance comme d'habitude et normalement

      à +
    2. bonsoir pasthou,
      pour info , j'ai réussi seule à me dépatouiller. Je suis allée dans configuration des paramètres puis j'ai configurer ma messagerie.
      En tous cas , merci quand meme de ta gentillesse et ta patience pour m'avoir aider.
      Bonne soirée et bonne continuation

      à +

      sandy61
  7. j'ai résolu le même problème, en faisant une restauration du système, personne n'avait répondu à mon appel de detresse vas y et bonne chance !
    1. merci du renseignement mais comment fais tu pour faire cette restauration du système car comme je le disais , je ne connais pas trop bien toutes ces manipulations.
      Merci pour ta réponse
      à +
    2. bonsoir poloysson,
      merci de ton aide, mais je viens de régler le soucis dans configuration des paramètres.
      Bonne soirée et bonne continuation
      à +

      sandy61
    3. @siryane61Bonsoir siryane,

      Je suis content que tu ais trouvé la solution à ton problème.....

      @+
      pasthou

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