Info résiliation contrat Orange Fermé

Question

Bonjour,

Je viens de cassé mon portable. (Iphone)

Je voudrais reprendre un IPHONE avec mes points Orange mais ça me coute plus de 500€.
Mon contrat chez Orange se termine au mois de novembre 2010.

Si je résilie mon contrat, je vais devoir payer jusqu'au mois de novembre ???

KpX · Answer

Bonjour tu as répondu a ta question tout seul oui tu devras payé les mois restant,
le bris n'est pas une cause permettant la résiliation.
Toutefois tu peux essayé de gratté un peu d'argent en le faisant passé sous la garantie habitation, mais tu auras une franchise.

nicolas7300 · Answer

Je m'en doutais.

Il n'existe pas une loi (loi chatel je crois)

Qui dit : tout client qui s'est engagé sur 24 mois à compter du 1er juin 2008 peut demander la résiliation de sa ligne et l'opérateur ne pourra réclamer qu'1/4 des mois d'abonnement restants.... 

Est-ce vrai ou pas ?

KpX · Answer

Oui ta raison sa marche pour les contrat de 24 mois uniquement ! t'avais pas précisé ton contrat.

nicolas7300 · Answer

OK je vais me mettre en relation avec Orange.
Je viendrai posté leur réponse.

En attendent si jamais certaines personnes on fait cette démarche
MERCI de venir donné vos réactions

nicolas7300 · Answer

OK je vais me mettre en relation avec Orange.
Je viendrai posté leur réponse.

En attendent si jamais certaines personnes on fait cette démarche
MERCI de venir donné vos réactions

Info résiliation contrat Orange

5 réponses

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