Ligne internet
max76100
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max76100 Messages postés 10 Statut Membre -
max76100 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,
voila l'ancienne locataire de l'appartement que je viens de louer m'a dit quelle avait des pb avec neuf box(hors forfait en rapport avec la télé car elle est allé sur des chaines qu'elle ne devait pas aller,bref)
suite a cela sfr lui a coupé sal igne et elle l'est rembourse cependat moi je dois prendre mon abonnement internet alors est ce que mon fournisseur va pouvoir installer ma ligne ou doit elle quand meme faire une résiliation?
merci de vos reponses c'est tres important pour moi lol
voila l'ancienne locataire de l'appartement que je viens de louer m'a dit quelle avait des pb avec neuf box(hors forfait en rapport avec la télé car elle est allé sur des chaines qu'elle ne devait pas aller,bref)
suite a cela sfr lui a coupé sal igne et elle l'est rembourse cependat moi je dois prendre mon abonnement internet alors est ce que mon fournisseur va pouvoir installer ma ligne ou doit elle quand meme faire une résiliation?
merci de vos reponses c'est tres important pour moi lol
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10 réponses
ok donc par coupé la ligne tu sous entend que meme si elle l'est rembourse il ne reméteront pas la ligne en route?
Par sécurité il est préférable d'envoyer un courrier de résiliation (avec A/R) surtout si la ligne était en dégroupage total.
Si vous n'avez pas encore choisi de FAI, je me permets de vous conseiller FREE (tous les FAI sont critiquables) qui est le plus fourni en termes de possibilités, d'offres aux "freenautes" pour un prix qui ne change pas quel que soit le débit.
Si vous n'avez pas encore choisi de FAI, je me permets de vous conseiller FREE (tous les FAI sont critiquables) qui est le plus fourni en termes de possibilités, d'offres aux "freenautes" pour un prix qui ne change pas quel que soit le débit.
Attend. Ils ont suspendu sa connection internet ou réellement supprimé la ligne "téléphonique" installée par france télécom?
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ba ils ont ocupé la ligne quand tu paie pas il la suspende en gros donc il faut quand meme faire un courrier alors
Réponds à ma question. Ils ont suspendu son abonnement internet seulement ou supprimé la ligne france télécom?
Si c'est seulement l'abonnement, pas de souci pour toi, tu peux t'abonner direct sur la ligne télécom.
Si c'est la ligne téléphonique, tu dois en créer une nouvelle (à tes frais) mais contact ton opérateur internet, il saura te dire directement s'il y a une ligne active dans ton logement (en leur donnant ton adresse)
Si c'est seulement l'abonnement, pas de souci pour toi, tu peux t'abonner direct sur la ligne télécom.
Si c'est la ligne téléphonique, tu dois en créer une nouvelle (à tes frais) mais contact ton opérateur internet, il saura te dire directement s'il y a une ligne active dans ton logement (en leur donnant ton adresse)
ah non ils ont suspendu son abonnement internet et comme c'etais l'offre avec téléphone etc...ba elle n'a plus rien
merci pdeharbes de me conseiller free ms j'ai deja choisis orange car je l'avais chez mes parents et je n'ai jamais eu de pb et de plus je préfére les relations "humaines" car au moins si j'ai un soucis je vais dans une agence france telecom que free c'est tout au téléphone et par envoi colis c'est pas le top pr moi
