Blue Screen
Rathorès
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Redbart Messages postés 22317 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Redbart Messages postés 22317 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous, voilà maintenant 1 semaine que mon ordinateur à un problème de Blue Screen.
Le Blue creen apparait uniquement lorsque j'utilise un navigateur internet, logiciel de messagerie instantané ou jeu en ligne, en gros quand mon ordinateur nécessite la connexion interne cela donne un blue screen. En revanche il peut rester allumé durant des heure tous en restant connecté au net.
Au redémarrage de l'ordinateur j'ai ce message qui surgit :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000008e
BCP1: C000001D
BCP2: 94142431
BCP3: 8BD17C74
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini020910-01.dmp
C:\Users\Rathorès\AppData\Local\Temp\WER-54179-0.sysdata.xml
C:\Users\Rathorès\AppData\Local\Temp\WERBB52.tmp.version.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c
Je me tourne vers vous afin de résoudre ce problème. Je précise que je suis actuellement en mode sans échec, c'est le seul moyen que j'ai trouvé afin de pouvoir utiliser Mozilla Firefox, mais ce mode est très limité =s
Merci.
Le Blue creen apparait uniquement lorsque j'utilise un navigateur internet, logiciel de messagerie instantané ou jeu en ligne, en gros quand mon ordinateur nécessite la connexion interne cela donne un blue screen. En revanche il peut rester allumé durant des heure tous en restant connecté au net.
Au redémarrage de l'ordinateur j'ai ce message qui surgit :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000008e
BCP1: C000001D
BCP2: 94142431
BCP3: 8BD17C74
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini020910-01.dmp
C:\Users\Rathorès\AppData\Local\Temp\WER-54179-0.sysdata.xml
C:\Users\Rathorès\AppData\Local\Temp\WERBB52.tmp.version.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c
Je me tourne vers vous afin de résoudre ce problème. Je précise que je suis actuellement en mode sans échec, c'est le seul moyen que j'ai trouvé afin de pouvoir utiliser Mozilla Firefox, mais ce mode est très limité =s
Merci.
A voir également:
- Blue Screen
- Blue screen - Guide
- Screen whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Blue griffon - Télécharger - HTML
- Apowersoft screen recorder - Télécharger - Capture d'écran
- Double screen pc - Guide
8 réponses
Un blue screen peut venir de deux catégories de problemes :
- problemes materiels
- problemes logiciels
a priori si à chaque fois que tu utilises Internet tu as des problemes, je pencherais pour des soucis matériels, je t'invite donc à telecharger le logiciel Everest (gratuit) sur 01net, il te donne toutes les infos sur ton matériel et tu pourras fouiller un peu pour voir si tu n'aurais pas de soucis matériel.
au passsage, le BlueScreen donne souvent un code d'erreur (généralement un bricolage en anglais), je ne suis pas spécialiste et je ne sais pas si c'est systèmatique mais l'aurais-tu ?
- problemes materiels
- problemes logiciels
a priori si à chaque fois que tu utilises Internet tu as des problemes, je pencherais pour des soucis matériels, je t'invite donc à telecharger le logiciel Everest (gratuit) sur 01net, il te donne toutes les infos sur ton matériel et tu pourras fouiller un peu pour voir si tu n'aurais pas de soucis matériel.
au passsage, le BlueScreen donne souvent un code d'erreur (généralement un bricolage en anglais), je ne suis pas spécialiste et je ne sais pas si c'est systèmatique mais l'aurais-tu ?
-il faut ajouter l'option /sos à la dernière ligne du boot.ini pour que le BSD soit lisible
-lance un chkdsk c: /f /r en invite de commande et laisse le tourner sans toucher au pc
-comment est protègé ton pc?
-lance un chkdsk c: /f /r en invite de commande et laisse le tourner sans toucher au pc
-comment est protègé ton pc?
Bonsoir,
@ Crillus : Malheureusement je n'ai jamais le temps de lire le code en entier =/
@ Redbart : Comment ajouter l'option /sos ? En ce qui concerne la protection de mon ordinateur, si tu désire savoir mon antivirus, et bien j'utilise avast.
Voilà je vous remercie pour le temps que sacrifié pour m'aider à résoudre ce problème.
@ Crillus : Malheureusement je n'ai jamais le temps de lire le code en entier =/
@ Redbart : Comment ajouter l'option /sos ? En ce qui concerne la protection de mon ordinateur, si tu désire savoir mon antivirus, et bien j'utilise avast.
Voilà je vous remercie pour le temps que sacrifié pour m'aider à résoudre ce problème.
Ton choix d'antivirus (je suppose le gratuit) n'est malheureusement le meilleur, avira antivir est plus efficace mais je crois qu'il ne s'agit plus de virus
- probleme materiel:
Alors le premiere chose à verifier ce sont les barrettes memoires avec "memtest"
Aussi, verifies la temperature de ton processeur avec "everest".
Tout deux telechargeables depuis telecharger.com.
- probleme logiciel: la un programme recemment installé a pu foutre le bordel suite à une installation foireuse: c''est tout à fait possible!
laisse tomber le boot.ini (c valable pour xp)
mais je persiste pour le chkdsk à défaut de pouvoir télécharger autre chose
- probleme materiel:
Alors le premiere chose à verifier ce sont les barrettes memoires avec "memtest"
Aussi, verifies la temperature de ton processeur avec "everest".
Tout deux telechargeables depuis telecharger.com.
- probleme logiciel: la un programme recemment installé a pu foutre le bordel suite à une installation foireuse: c''est tout à fait possible!
laisse tomber le boot.ini (c valable pour xp)
mais je persiste pour le chkdsk à défaut de pouvoir télécharger autre chose
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Je te cite : "la un programme récemment installé a pu foutre le bordel suite à une installation foireuse: c''est tout à fait possible!", je pense que c'est le problème ca maintenant que j'y repense le problème est venu suite à l'installation du patch 3.3.2 de World of warcraft ...
Si le problème vient d'une installation logiciel, comme le résoudre sachant que j'ai déjà formater mon ordinateur.
Si le problème vient d'une installation logiciel, comme le résoudre sachant que j'ai déjà formater mon ordinateur.
Bonjour à tous, voilà maintenant 1 semaine que mon ordinateur à un problème de Blue Screen.
Si le problème vient d'une installation logiciel, comme le résoudre sachant que j'ai déjà formater mon
ordinateur.
pitié, décrit les actions faites dans l'ordre...
tes BSD surviennent après le formatage (réinstallation de vista)?
Si le problème vient d'une installation logiciel, comme le résoudre sachant que j'ai déjà formater mon
ordinateur.
pitié, décrit les actions faites dans l'ordre...
tes BSD surviennent après le formatage (réinstallation de vista)?
Donc, mercredi, j'ai installé la patch 3.3.2 de wow et à partir de ce moment j'ai commencer à avoir des blue screen, et puis j'ai formater mon ordinateur en croyant que cela résoudrais le problème mais non je continue à avoir des blue screen aujourd'hui ...
des bsd après un format, alors c'est une panne matérielle...difficile à deviner
quoique si cela survient lors de l'utilisation d 'internet on peux penser à la carte réseau
You already did a good part of the troubleshooting, random restarts are indeed often caused by faulty ram, heat or an unsufficient power supply.
Go to the event viewer (start => run => eventvwr.msc), check the different sections there and report any warning or error you see. Tell us about the source, the event ID and paste the text you see under description when you double-click the event (right-click => copy doesn't work there so use ctrl+c instead).
What are the brands and models of your hard drives ? I would run the manufacturer's diagnostics utility on each one of them.
I would also rerun memtest86+ and windiag on each ram stick individually (remove the other sticks and test each stick in the slot it's meant to stay) to make sure it's not a faulty ram slot on your motherboard. To burn the memtest86+ bootable iso you'll need a software that's able to handle such .iso files, most can but windows explorer's integrated feature can't. To boot the computer on the CD repeatedly press the del key during startup to enter the bios and change the boot priority to CD-rom first. Let memtest run at least 3 full passes, and windiag run for 2-3 hours on each stick.
quoique si cela survient lors de l'utilisation d 'internet on peux penser à la carte réseau
You already did a good part of the troubleshooting, random restarts are indeed often caused by faulty ram, heat or an unsufficient power supply.
Go to the event viewer (start => run => eventvwr.msc), check the different sections there and report any warning or error you see. Tell us about the source, the event ID and paste the text you see under description when you double-click the event (right-click => copy doesn't work there so use ctrl+c instead).
What are the brands and models of your hard drives ? I would run the manufacturer's diagnostics utility on each one of them.
I would also rerun memtest86+ and windiag on each ram stick individually (remove the other sticks and test each stick in the slot it's meant to stay) to make sure it's not a faulty ram slot on your motherboard. To burn the memtest86+ bootable iso you'll need a software that's able to handle such .iso files, most can but windows explorer's integrated feature can't. To boot the computer on the CD repeatedly press the del key during startup to enter the bios and change the boot priority to CD-rom first. Let memtest run at least 3 full passes, and windiag run for 2-3 hours on each stick.
