HP laserjet 6 L
Bonjour,
Mon imprimante hp laserjet 6 L ne marche plus. Elle m'affiche les trois voyant orange( erreur) + vert( données) + vert( prêt).
Le problème c'est que je ne dispose d'aucun document sur cette imprimante car elle a été livrée avec une disquette qui est actuellement inaccessible.
Que dois-je faire?
Merci d'avance.
Mon imprimante hp laserjet 6 L ne marche plus. Elle m'affiche les trois voyant orange( erreur) + vert( données) + vert( prêt).
Le problème c'est que je ne dispose d'aucun document sur cette imprimante car elle a été livrée avec une disquette qui est actuellement inaccessible.
Que dois-je faire?
Merci d'avance.
5 réponses
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Salut
est ce que tu arrives a imprimer une page de configuration? Je n'est pas compris l'erreur des Leds. Les 3 led sont allumées (fixent) ou (clignotent)?
féfé -
Bonjour,
Les 3 leds sont allumés et fixes, rien ne clignote.
Si tu peux me montrer un site où trouver ce qu'il faut ou me donner une idée.
Merci -
salut,
peut-etre qu'en allant directement sur le site de HP tu trouveras une soluce?
http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Home.jsp?locale=fr_FR&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25476&lang=fr&cc=fr
cordialement,
DPH -
Bonjou féfé,
Merci pour ton aide.
L'imprimante m'a été changée avec une de marque différente.
Néanmoins je viens de reçevoir l'adresse de HP:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Resource.jsp?locale=fr_FR&taskId=110&prodSeriesId=25476&prodTypeId=18972
Bien de choses à tous,
Cordialement. -
Salut!
D'abort tu peux essayer de déconnecter l'imprimante de l'éléctricité (10s environ) puis après reconnecter. Si les 3 lumieres continuent pareilles, essayes avec un autre cable electric. Si ça continue ça doit être un pB hardware.
tiens moi au courrant...
féfé
