Problèle ESPON stylus PHOTO RX620

Utilisateur anonyme -  
 jedi36 -
Bonjour,
Depuis peu, et ce, du jour au lendemain, mon imprimante ne fonctionne plus. Le message d'erreur suivant s'affiche "Une erreur s'est produite au niveau du scanner. Veuillez consulter votre documentation". Je ne possède plus la documetation.

Je rajoute qu'avant cet incident, l'imprimante n'imprimait pas en noir et blanc, alors qu'il y avait de l'encre. J'ai donc nettoyé les tête à plusieurs reprises, je les ai aussi réalignées, mais sans succès. Après avoir effectué ce nettoyage, le message d'erreur mentionné précédemment s'est manifesté. Je souligne que lorsque j'appuie sur un bouton, il ne se passe rien, le message d'erreur semble bloquer toute manipulation.

Y a-t-il des manipulations à faire ou l'impriante est-elle foutue ?
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1 réponse

jedi36
 
je n'achete plus Epson à cause de bouchages de buses intempestifs et des messages d'erreurs à ne plus en finir.
je pense que tu vas devoir investir. avant as tu essayé de désinstaller ton imprimante et de la réinstaller, on ne sait jamais!
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