Probleme pour ouvrir les pieces jointes

Bonjour,
je me trouve très embêter, car je n'arrive plus à ouvrir les dossiers que l'on m'envoi en pièces jointes.
j'ai biensûr suprimer msn puis je l'ai réinstallé mais ca n'a rien donner.
alors je fait appel à vous pour savoir s'il vous est possible de me donner une astuce pour remédier
à ce problème.
en vous remerciant par avance , chers internautes , je vous souhaite un bon dimanche.

loulou63