Mobicarte Simyo et data/internet mobile
couquet
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couquet -
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Bonjour,
Bonjour,
J'ai un mobile Samsung E2210 avec une carte Sim "Simyo".
Je ne l'utilise que pour appeler et SMS.(pas d'internet)
Tout a été désactivé au niveau du navigateur WAP.
Malgré cela ,toutes les 3heures environ il y a une tentative automatique de connexion data/internet mobile (qui n'aboutit pas évidemment) mais 0.O5€ sont décomptés par Simyo.
Comment puis-je supprimer ce problème qui revient cher sur la durée....et pour rien!
Merci de votre aide
Bonjour,
J'ai un mobile Samsung E2210 avec une carte Sim "Simyo".
Je ne l'utilise que pour appeler et SMS.(pas d'internet)
Tout a été désactivé au niveau du navigateur WAP.
Malgré cela ,toutes les 3heures environ il y a une tentative automatique de connexion data/internet mobile (qui n'aboutit pas évidemment) mais 0.O5€ sont décomptés par Simyo.
Comment puis-je supprimer ce problème qui revient cher sur la durée....et pour rien!
Merci de votre aide
A voir également:
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- App data - Guide
- Gps sans internet - Guide
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- Chaine tnt gratuite sur mobile - Guide
- Internet explorer - Guide
2 réponses
Salut,
J'ai eu le même problème que toi : Alors que j'avais désactivé internet mobile sur mon portable, celui-ci se connectait automatiquement quelques secondes à internet toutes les 3h ce qui m'était facturé 0,05€ par simyo à chaque fois.
Cela me coûtait donc 0,40€ par jour soit 12€ par mois!!!!
J'ai eu beau appeler simyo ils me disaient toujours que cela venait de mon portable et qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi.
Effectivement, lorsque je mettais la carte simyo dans un autre portable plus vieux (sans possibilité de connexion à internet mobile DATA), le problème ne se posait plus.
Et un jour j'ai trouvé la solution !!!!
En fait mon portable était programmé pour contrôler automatiquement toutes les 3h si j'avais des e-mails sur internet. En annulant cette fonction, j'ai résolu mon problème et aujourd'hui j'utilise simyo et j'en suis très satisfaite!
Mon conseil : allez dans "e-mail" et regardez si vous pouvez annuler la fonction automatique de téléchargement régulier des e-mails.
Voilà, j'espère que mon expérience vous sera utile et que vous parviendrez à résoudre ce problème.
Cordialement
J'ai eu le même problème que toi : Alors que j'avais désactivé internet mobile sur mon portable, celui-ci se connectait automatiquement quelques secondes à internet toutes les 3h ce qui m'était facturé 0,05€ par simyo à chaque fois.
Cela me coûtait donc 0,40€ par jour soit 12€ par mois!!!!
J'ai eu beau appeler simyo ils me disaient toujours que cela venait de mon portable et qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi.
Effectivement, lorsque je mettais la carte simyo dans un autre portable plus vieux (sans possibilité de connexion à internet mobile DATA), le problème ne se posait plus.
Et un jour j'ai trouvé la solution !!!!
En fait mon portable était programmé pour contrôler automatiquement toutes les 3h si j'avais des e-mails sur internet. En annulant cette fonction, j'ai résolu mon problème et aujourd'hui j'utilise simyo et j'en suis très satisfaite!
Mon conseil : allez dans "e-mail" et regardez si vous pouvez annuler la fonction automatique de téléchargement régulier des e-mails.
Voilà, j'espère que mon expérience vous sera utile et que vous parviendrez à résoudre ce problème.
Cordialement
Je n'attendais plus de réponse à mon problème (non élucidé,ni par Simyo,ni par Samsung)....et puis la surprise.
J'ai appliqué tes conseils, testé la conso....
ça marche ! Bravo à toi.
MERCI POUR LA RESOLUTION DE CE Pb.
J'espere que ça pourra servir à d'autres.
Guy