Petite fenêtre noire au demarrage

Bonjour

J'ai un pb au démarrage de Windows XP pro...

Une petite fenêtre noire (voir 2) s'ouvre dans laquelle est écrit:

Sous système MS DOS 16 bits

C:/SYS32P~1.EXE
Le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée
CS: 06f4 IP:1df3 OP:63 74 75 65 6c
Choisissez fermer pour mettre fin à l'opération.

Je clique sur Fermer vu que je n'ai pas le choix (ignorer ne donne rien)

Du coup mon PC ne répond plus vraiment... j'ai du mal à accéder à internet explorer...

Quelqu'un aurait-il une idée de ce que c'est et de ce que je dois faire?

Je précise que je suis novice, que je n'ai rien téléchargé et que vous deviendrez mon héros si vous me donez un coup de main!

Merci :)

Christine