Probleme pour reinstaller windows XP

quand j'arrive sur le bureau j'ai un message qui dit inserer le cd contenant le setup 32.exe
je pense que cela vient d'un probleme avec windows xp
malheureusement mon windows xp est preinstallé dans l'ordinateur
quelqu'un peut me dire comment reinstaller windows XP sans le cd puisqu'il est déjà dans mon ordinateur
merci de votre aide
et si je dois reformater l'ordinateur est -ce que je dois le faire tout
de suite car je ne comprend rien mon ordinateur fonctionne tres bien

5 réponses

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  1. Bonjour Michelle,

    est-ce que tu viens d'avoir ce nouveau PC et pour la premire fois il te met ce message ?

    Sinon, viens-tu d'installer un logiciel qui t'a demandé de redémarrer le PC ?

    Osiris73
    1. cela fait qq jours car mon ordinateur etait en veille et c'est quand j'ai reinstallé real player que j'ai vu la phrase
      mais mon probleme est venu quand j'etais sur corel que j'ai téléchargé sur internet et pendant l'utilisation de corel mon ordinateur s'est planté et a redemarré et apres la phrase est apparue alors j'ai cru que le probleme venait de corel mais aprés on m'a dit cela venait de xp
      je ne comprend rien car windows marche tres bien
      au fait tu peux me dire à quoi correspond le setup32 EXE
      1. Contributeur
        salut michelle

        si tu peux te servir des programmes
        la première chose à faire est de créer tes CDs masters
        dans les programmes , tu as un "Utilitaire" pour créer ces CDs
        prévoire 3 à 4 cds vierges

        indique nous la marque du PC que tu as

        à+
        1. Bonjour,

          PREMIERE CHOSE quand on fait acquisition d'un PC avec windows XP ON RECLAME LE CD D'INSTALLATION.
          Comme cela on n'a jamais de problèmes de réparation ou de nouvelle installation...

          TU VAS DONC TROUVER CELUI QUI TE L'A VENDU ET LUI RECLAME LE CD WINDOWS..il est dans l'obligation de te le fournir ...

          Bien à toi
          1. Contributeur
            salut De passage

            non , ils ne sont pas tenu de les fournire
            mais ils sont tenu de le dire , et ils ne le font pas

            et pas de mise en garde écrite sur le PC

            bien sûr , à la première utilisation apparaît la mise en garde

            alors c'est au bon vouloir commerçant des vendeurs

            à+
        2. Bonjour,

          J'ai le même problème que toi, je viens d'avoir un PC fujisiemen depuis 3 semaines environ. Tout allait bien jusqu'à il y a trois jours où setup 32.exe est introuvable inserer le cd dans (d:) et presse a key

          j'ai tel à mon revendeur qui m'a dit que c'était parce que je n'avais pas enregistrer par internet mon PC, c'est exact car à la maison je n'ai pas encore internet, j'avais donc coché enregistrer plus tard. il m'a donner la marche à suivre :

          aller dans démarrer, enregistrement win, enregistrer par tel.

          Je suis allée dans démarrer mais je n'ai pas trouové enregistrement win donc pour le moment le message apparait à chaque ouverture de l'ordinateur.

          je vais appeler fujisiemen et faire mon inscription et leur demander la marche à suivre pour résoudre ce problème.