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Renouvellement d'adresse IP

snoopy80 Messages postés 233 Statut Membre -  
barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,
Pour une amie sur son PC portable, Je fais réparer pour renouveller son adresse IP sur son PC portable, mais il bloque sur renouvellement IP. Elle a une freebox v4 avec une carte WiFi de type PCMCIA, je crois. Que dois-je lui faire pour lui venir en aide. Elle est en dégroupage total. J'ai fait un hard-reboot, mais rien n'y fait.
Merci.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
La question est : pourquoi tu veux renouveler son adresse ip ?
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Réponse 2 / 3
snoopy80 Messages postés 233 Statut Membre 18
 
car elle ne peut plus se connecter sur Internet, même pas la possibilité d'aller sur Microsoft Update.
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Réponse 3 / 3
barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
Ouvre la commande exécuter du menu démarrer et tape ceci :
cmd /k /ipconfig /all

Valide avec entrée et donne moi le résultat.
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