Renouvellement d'adresse IP

Fermé
snoopy80 Messages postés 205 Date d'inscription samedi 27 décembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2019 - 4 févr. 2010 à 00:55
barnabe0057 Messages postés 14257 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 - 4 févr. 2010 à 01:04

Bonjour,
Pour une amie sur son PC portable, Je fais réparer pour renouveller son adresse IP sur son PC portable, mais il bloque sur renouvellement IP. Elle a une freebox v4 avec une carte WiFi de type PCMCIA, je crois. Que dois-je lui faire pour lui venir en aide. Elle est en dégroupage total. J'ai fait un hard-reboot, mais rien n'y fait.
Merci.

3 réponses

barnabe0057 Messages postés 14257 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 868
4 févr. 2010 à 00:57
La question est : pourquoi tu veux renouveler son adresse ip ?
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snoopy80 Messages postés 205 Date d'inscription samedi 27 décembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2019 18
4 févr. 2010 à 01:01
car elle ne peut plus se connecter sur Internet, même pas la possibilité d'aller sur Microsoft Update.
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barnabe0057 Messages postés 14257 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 868
4 févr. 2010 à 01:04
Ouvre la commande exécuter du menu démarrer et tape ceci :
cmd /k /ipconfig /all

Valide avec entrée et donne moi le résultat.
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