Impossible d'ouvrir les fichiers ni internet

Fermé
vfca - 3 févr. 2010 à 11:17
sakura596 Messages postés 789 Date d'inscription dimanche 3 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2011 - 4 févr. 2010 à 10:41
Bonjour,
Voilà j'ai un ami qui le souci suivant: tous ses icônes sur son bureau sont des logos de pages internet, il ne peut plus les ouvrir et pour avoir accès à internet il doit passer par ses favoris.
Savez-vous d'où vient le problème?
Merci d'avance pour votre aide.

2 réponses

sakura596 Messages postés 789 Date d'inscription dimanche 3 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2011 259
3 févr. 2010 à 11:29
salut, il serait pas infecté de virus par hasard ? sinon précise quel systeme a son ordi antivirus etccc sinon on ne peux pas te fournir de solution
0
il est sous windows 7 et je lui ai mis avast
merci d'avance
0
sakura596 Messages postés 789 Date d'inscription dimanche 3 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2011 259
4 févr. 2010 à 10:41
salut,fait une analyse avec avast déja et vois ce que ça dit : (analyse complete avec scan des archives et aussi analyse minitieuse) ensuite installe lui c cleaner et netoye les cookies va sur secuser.com et fait une analyse
0