LogMeIn et Windows 7: identifiant /mot de pas

Bonjour,
j'ai lu et relu les problèmes exposés et résolu ici concernant l'identifiant et le mot de passe demandé par logmein. Malheureusement sans troucé mon bonheur.
Pouvez-vous m'aider je patauge sec ?

voici le contexte:
mon PC est celui que j'utilise pour me logger sur celui de mon père, pour le dépanner (mon père, pas son PC)
il est équipé XP.

le PC de mon père: équipé windows 7

j'ai installé logmein sur les 2 PC, il n'y a pas de soucis, je "vois" bien la machine de mon père.

(à titre informatif:
-ça fait longtemps que j'utilise logmein pour dépanner ma belle mère, l'application était donc déja sur ma machine. Comme 'avais des soucis je l'ai désinstallé et réinstallé)
-j'ai bien fait attention à mettre sur les machines exactement la même version: logmein pro, version d'esssi
- en lisant les problèmes similaire sur le forum, notamment avec les soucis d'identifiant/mot de passe demandé avec Vista, j'ai également supprimé le mot de passe sur la machine de mon père. Maintenant il n'y en a plus.
- j'ai également suivi la procédure exposé sur le forum, concernant les préférences sur la machine "höte"(celle de mon père). à savoir virer le mot de passe logmein (option/préférence/sécurité). en l'occurrence il n'y en avait pas.)

Mon problème:
lgomein me demande un identifiant et mot de passe losque j'essaie de me logguer sur la bécane windows 7.
L'aide dit qu'il faut mettre le nom de l'utilisateur Windows, et le mot de passe de la session.
je ne comprends pas: je ne connais ni l'un ni l'autre. Lors de l'install. j'ai seulement renseigné un descriptif de la machine.

Quelqu'un peut t'il m'aider ??
Merci d'avance de votre temps!!

(PS en recherchant sur le forum de chez logmein je suis tombé sur la discussion suivante (anglais):
https://accounts.logme.in/login.aspx?clusterid=10&returnurl=https%3A%2F%2Fsecure.logmein.com%2Ffederated%2Floginsso.aspx&headerframe=https%3A%2F%2Fsecure.logmein.com%2Ffederated%2Fresources%2Fheaderframe.aspx&productframe=https%3A%2F%2Fsecure.logmein.com%2Fcommon%2Fpages%2Fcls%2Flogin.aspx&lang=en-US&skin=logmein&regtype=R&trackingproducttype=2

ils parlent d'un fichier (troubleshoot compatibility avec windows 7, un truc à faire tourner. Mais la discussion date un peu..)

Loïc