Aide téléphone portable

talix -  
lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre -
Bonjour,

je me suis abonné chez virgin mobile en septembre 2009. or j'ai au problème. le téléphone que l'on m'a vendu n'est pas compatible avec mon forfait. j'ai prix un forfait paradyse avec accès à internet et avec mon tél actuel je ne peux pas aller sur le net et profiter pleinement de mon forfait. j'ai envoyé des mails à virgin mobile leur expliquant mon problème. je les ai apl aussi mais je ne dispose pas d'assez de point pour changer de mobile.
les mobiles qu'on me propose s'ont trop cher (80€). comment puis-je faire? Je voudrais juste avoir un tél compatible mais sans le payer et ne pas perdre mes points... peux-t'on résilier un abonnement si on est engagé pour 24 mois? Vers qui puis-je me tourner pour résoudre mon problème?

Merci de m'aider
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2 réponses

lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 441
 
Salut,

il suffit simplement de paramétrer ton téléphone pour accéder à internet :

Configuration GPRS/3G

Pré-requis: GPRS activé sur votre téléphone (normalement, c'est bon)

Démarrer -> paramètres -> connexions -> connexions

-> Ajouter une nouvelle connexion modem
Nom de connexion: virgin mobile
modem: Ligne cellulaire (gprs, 3g) (a défaut : Ligne cellulaire (gprs) )

cliquez sur suivant

nom point d'accès: ofnew.fr

cliquez sur suivant

utilisateur: orange
mdp: orange
domaine: (vide)

cliquez sur terminer

Vous êtes normalement de retour dans les connexions. Cliquez alors sur l'onglet -> Avancés -> Séléctionner des reseaux

Dans la liste déroulante du haut, selectionnez "virgin mobile" (celui qu'on vient de créer).

Cliquez ensuite sur le bouton "Modifier" (celui juste en dessous de cette liste déroulante)

cliquez ensuite sur nouveau et entrez les informations suivantes:
nom de connexion: vm gprs
modem: Ligne cellulaire (gprs, 3g) (a défaut : Ligne cellulaire (gprs) )

cliquez sur suivant

nom point d'accès: ofnew.fr

cliquez sur suivant

utilisateur: (vide)
mdp: (vide)
domaine: (vide)

cliquez sur terminer

Allez ensuite dans les parametres du proxy de la connexion, cochez les deux cases "Ce reseau se connecte a internet" et "Ce réseau se connecte a internet via un proxy".

entrez la valeur suivante: 192.168.10.100
allez dans "avancé"
cliquez sur:
1. http serveur: 192.168.10.100 port 8080
2. fait iodem pour le wap
3. Si Wap securisé et socks sont remplis, videz les.

Faites un test de votre connexion.

Voila, tout devrait être ok.

Configuration MMS

Configuration d'une nouvelle connection Data (point d'accès) :

Nom : vm MMS
APN : ofnew.fr
Username : orange
Password : orange

Configuration MMS :

Page d'accueil : http://mms.orange.fr
Server proxy : oui
Adresse du proxy : 192.168.010.200
numero de ports 8080
Point d'accès : sélectionner le profile vm MMS
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talix
 
merci pour ton aide. mais mon portable est incompatible avec internet. virgin mobile m'a envoyé un mail me le confirmant.
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lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 441
 
Quel téléphone portable possèdes-tu ?
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