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Branchements sur PC

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 2 févr. 2010 à 20:58
 Utilisateur anonyme - 24 févr. 2010 à 10:06
Bonjour,

La NEUF BOX de mon opérateur qui a été installée au rez-de-chaussée près de la télé (raison TNT) est trop éloignée du PC qui se trouve à l'étage au-dessus.

Je perçois la TNT sans aucun problème maintenant sans la NEUF BOX, mais je reçois souvent mal INTERNET du fait de cet éloignement "NEUF BOX / PC".

Le problème est donc celui-ci :

Le téléphone principal (avec répondeur) est branché au rez-de-chaussée sur la NEUF BOX. 2 autres téléphones sont répartis à l'étage au-dessus.

Je dois résoudre ces problèmes de réception INTERNET et également de téléphonie, surtout déplacer la NEUF BOX de mon opérateur près du PC.

Quels branchements et débranchements faut-il faire ? ...imagés si cela est possible... car sans être tout à fait nulle, je ne suis pas trop spécialisée dans ce domaine...!

Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter. CDT.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Dr Mouse Messages postés 363 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2011 57
2 févr. 2010 à 21:17
Tu es en liaison WiFi avec ta NeufBox? A moins d'habiter le chateau de Versailles, un Wifi traverse très bien un appartement normal.
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Utilisateur anonyme
9 févr. 2010 à 14:50
Bonjour,

Je réponds un peu tardivement à ton message (cause panne de mon modem neuf box). J'ai pu réglé ce problème de réception aujourd'hui.

Merci pour tout. A plus. CDT.
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Réponse 2 / 2
jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 890
2 févr. 2010 à 21:17
bonjour, il suffit de déplacer la neufbox et de la brancher sur une autre prise et éventuellement de déplacer le répondeur
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Utilisateur anonyme
9 févr. 2010 à 14:58
Bonjour,

Voici ma réponse tardive cause panne de mon modem neuf box. J'ai à nouveau installé le nouveau modem à la même place, sinon je n'aurais pas pû garder le téléphone avec répondeur dans cette pièce.

Par contre, il semblerait qu'il soit possible de faire ce changement en contactant le service de mon opérateur; Je vais essayer dès que possible d'avoir l'information.

Merci à toi. CDT.


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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
24 févr. 2010 à 10:06
Bonjour,

Voici la réponse à mes questions : Il est impossible de déconnecter du box le téléphone principal (avec répondeur). Information reçue de LA SOCIETE PHILIPS.

Cordialement. Quentine
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