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Ecran bleu

mamanhelene -  
 mamanhelene -
Bonjour,je suis sous windows xp,j ai installe un logiciel et depui mon ordinateur ne demarre plus.
j ai un ecran bleu qui me dit qu une erreur a ete detecte et que windows est arreté.
je n arrive pas a redemarrer meme en mode sans echec ou autre.
aidez moi svp
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6 réponses

Réponse 1 / 6
coolbyibdotie Messages postés 2 Statut Membre
 
essayé d'abord de faire une reparation du systéme avec le cd d'installation si le probléme persiste ...
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Réponse 2 / 6
epsilon59 Messages postés 1121 Statut Membre 506
 
bonsoir avez vous le cd de xp,et tentez de lancer et de faire une réparation
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mamanhelene
 
oui j ai le cd xp,mais l ordi va t il demarrer quand je vais le mettre?merci
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Réponse 3 / 6
tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
 
.... F8 choisir : derniere bonne configuration
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mamanhelene
 
j ai fais comme tu dis mais l ordi ne demarre pas!!
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Réponse 4 / 6
pako-37 Messages postés 47 Statut Membre
 
rentre mode sans echec f8 et apré acceder a ton pc et suprime le programe que tu as installé
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mamanhelene
 
bonjour ,j ai deja essayé mais ca marche pas!!!
je te di comme j ai fais:
alors je demarre l ordi ,j appuie sur f8 et je selectionne mode sans echec!! mais l ordi ne demarre pas,malheureusement!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Réponse 5 / 6
pako-37 Messages postés 47 Statut Membre
 
et tu peux rentré dans le bios??
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mamanhelene
 
j en sais rien,je sais pas comment il faut faire!!!!
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Réponse 6 / 6
pako-37 Messages postés 47 Statut Membre
 
quoi comme pc? regarde par exemple f2 ou f12 ou touche suprimer on appiyant quand il demare
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mamanhelene
 
ok j essaie demain et te redis si ca a marché.bye et merci de me repondre
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