Probleme de déménagement free

Bonjour,
Mon fils a déménagé et il avait une free box, actuellement free n'est pas en mesure de donner ou de retrouver le
tel de l'ancien locataire et nous ne sommes pas en mesure de le retrouver , après avoir appeler free c'est à
dire 5 fois et les frais d'appels téléphonques au 3244, je tombe sur des opérateurs différents et les réponses divergent l'un s'occupe de tout et me demande de rappeler le lundi pour activation de la ligne et le jour 'J' c(est une autre opératrice qui me confirme qu'aucune modif de dossier a été faite et qu'aune ligne existe.

D'autre me prose de votre avec FT pour une ouverture de ligne qui coutera une bonne somme.

Merci pour vos infos car le temps passe et les prélèvements se font chaque mois et sans internet.

Cordialement et encore merci pour vos solutions