PB WINDOWS DEMARRAGE SUITE VIRUS PROBABLE

Fermé
clarita72 - 30 janv. 2010 à 12:15
 clarita72 - 30 janv. 2010 à 20:04
Bonjour,

suite à un téléchargement, mon pack sécurité a détecté un virus qu'il devait supprimer(normalement).
au redemarrage, windows se lance et l'écran reste noir avec les messages d'erreur successifs suivants :
lsass.exe error et services.exe error. avec l'invitation cliquer sur ok pour continuer.
en acceptant cette invit, l'écran reste noir et aucune commande n'est accessible.
après plusieurs redemarrage, le pb subsiste.
que dois je faire?
précision: la version de windows est en anglais.
merci pour votre aide,
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2 réponses

servabat Messages postés 1880 Date d'inscription jeudi 2 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2012 268
30 janv. 2010 à 12:18
bonjour,
a tu un autre pc avec un graveur et le pc avec un virus a t'il un lecteur cd ? et a tu un cd vierge ?
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non je n'ai pas d'autre PC
mais mon PC oui a un lecteur CD et cd vierge oui
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slt

votre xp est-il original ?
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