Perte(vol) de téléphone Orange ?

Nassimaaaaa Messages postés 3 Statut Membre -  
 f1 -
Bonjour à tous

Alors je vous explique mon probleme ..

Il Y'a une semaine je souscrit un forfait Orange

Le problème c'est que Aujourd'hui je me suis faite volée mon telephone :/ Grrrr !

Comment j'peux faire pour résiliée mon contract ?! ( Parce-qu'une puce sans telephone c'est inutule ! )

Je voudrais Arréter mon forfait mais cepandant reprendre un autre forfait chez eux .. ?

Y'a t'il un recour possible ?

Silvouplais Aidez moi !!
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5 réponses

zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 663
 
Bonsoir
Aucun recours si ce n'est résillier mais tu auras des frais à payer. Le mieux pour toi est d'avoir un portable d'occasion. Le vol n'est pas un motif valable de résiliation.
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Nassimaaaaa Messages postés 3 Statut Membre
 
J'peux vraiment rien faire ?

parce-que cette situation Je viens de la subir l'an dernier et c'était vraiment la GALERE !
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 663
 
Si tu en connais je suis preneur. Non, à mon avis pas de recours.
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Nassimaaaaa Messages postés 3 Statut Membre
 
Rhooo !! :(
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f1
 
bonjour,
tu peut déjà commencer a déposé plainte ou ca ou le voleur est contrôlé bêtement tu dépose plainte contre x
oubli pas ta facture orange important pour la plainte. si c'est un iphone orange peut peut aitre le localisé, après avec la feuille de plainte tu peut aller a la boutique ou tu la acheter et négocier avec un aire déçu en disant que tu peut pas continué l'abonnement sans portable et que tu n'a pas les moyen d'acheter uun autre blablablablablablabla

au plaisir bonne nuit
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