Téléphone portable
miche
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
je me suis fait voler mon portable hier soir - j'ai fait une déclaration à la police. j'ai eu assez peur car en plus j'ai été bousculée. J'ai fait bloquer ma ligne, mais je ne veux plus posséder de portable. Que dois-je faire auprès de l'opérateur car bien sur je suis encore engagée.merci de me donner marche à suivre.
je me suis fait voler mon portable hier soir - j'ai fait une déclaration à la police. j'ai eu assez peur car en plus j'ai été bousculée. J'ai fait bloquer ma ligne, mais je ne veux plus posséder de portable. Que dois-je faire auprès de l'opérateur car bien sur je suis encore engagée.merci de me donner marche à suivre.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
3 réponses
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Bonjour
Si tu ne veux strictement plus de tél il suffit de faire une lettre de résiliation. Tu auras les mois restant à payer puisque tu es encore engagé mais avec cette lettre tu seras libre car plus d'abonnement. -
ca va faire bonbon car j'avais encore pas mal de temps - malgré que j'ai une déposition auprès de la police on ne peux pas de désengager ?
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Non le motif de vol n'est pas un motif valable de résilliation.
