Réinstallation Microsoft Office Mac 2008

Résolu/Fermé
Farenheit82000 Messages postés 891 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2011 - 27 janv. 2010 à 11:28
Farenheit82000 Messages postés 891 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2011 - 27 janv. 2010 à 15:32
Bonjour,
Au boulot il y a un portable Mac sur lequel on m'a demandé d'installer Ms Office 2008. Je 'lance l'install et je reçois un message comme quoi une version est déjà installée. Je désinstalle donc l'ancienne version (avec Supprimer Office) et je relance l'installation ... toujours le même problème. Je tente un reboot mais rien ne change. Je me dis "Google est ton ami!" alors je vais voir sur des forums et apprend qu'il faut supprimer les com.microsoft, le [...]settings.plist etc ... Je fais tout ça, je vide la corbeille et je redémarre ... Et ça marche toujours pas !!!!!!
Une idée ?

5 réponses

soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2011 1 013
27 janv. 2010 à 11:45
bonjour
as tu le spotlight en haut à droite qui te permettra peut être de découvrir où sont les fichiers restant ?
à+
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Farenheit82000 Messages postés 891 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2011 49
27 janv. 2010 à 11:53
Oui je l'ai.

En tapant "Office" je trouve les 3 dossiers suivant:
-Identité office 2008
-Office 2008 Autorecovery
-Projets Office

En tapant Microsoft je trouve les dossiers suivant:
-Microsoft
-Données utilisateur Microsoft
-Messenger Microsoft
-Base de données Microsoft (2 fois).

Plus biensur tous les fichiers créés avec word, excel etc ...
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Bernard Rey Messages postés 565 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 31 décembre 2010 219
27 janv. 2010 à 13:33
Farenheit82000 :
.../...Je lance l'install et je reçois un message comme quoi une version est déjà installée.


Que faut-il comprendre ? À quel moment exactement as-tu ce message ? Peux-tu donner des précisions sur le contexte (comment l'ancienne version a-t-elle été installée, s'agit-il d'une version téléchargée sur Mactopia ou installée depuis le CD, etc.) ?


Farenheit82000 :
.../... je vais voir sur des forums et apprend qu'il faut supprimer les com.microsoft, le [...]settings.plist etc ... Je fais tout ça, je vide la corbeille et je redémarre ...


Ces manips correspondent au "nettoyage" quand on veut refaire la saisie de la clé d'identification. Est-ce le cas ?

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Farenheit82000 Messages postés 891 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2011 49
27 janv. 2010 à 14:06
Bon c'est bon en fait le problème venait du fait que, comme le portable sous Mac n'avait pas de lecteur dvd, j'avais copié le contenu du CD sur un autre mac (sur un partage). J'ai fais l'install avec un lecteur externe et plus de problème.
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soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2011 1 013
27 janv. 2010 à 14:48
d'où l'intérêt de dire les choses " en fait " avant et pas après
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Farenheit82000 Messages postés 891 Date d'inscription lundi 16 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2011 49
27 janv. 2010 à 15:32
Ouai mais sur le moment j'ai pas pensé que ça pouvait venir de la, trop habitué a Windows que je suis :p
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