Réinstallation Microsoft Office Mac 2008

Résolu
Farenheit82000 Messages postés 891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Farenheit82000 Messages postés 891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Au boulot il y a un portable Mac sur lequel on m'a demandé d'installer Ms Office 2008. Je 'lance l'install et je reçois un message comme quoi une version est déjà installée. Je désinstalle donc l'ancienne version (avec Supprimer Office) et je relance l'installation ... toujours le même problème. Je tente un reboot mais rien ne change. Je me dis "Google est ton ami!" alors je vais voir sur des forums et apprend qu'il faut supprimer les com.microsoft, le [...]settings.plist etc ... Je fais tout ça, je vide la corbeille et je redémarre ... Et ça marche toujours pas !!!!!!
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5 réponses

soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 013
 
bonjour
as tu le spotlight en haut à droite qui te permettra peut être de découvrir où sont les fichiers restant ?
à+
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Farenheit82000 Messages postés 891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
 
Oui je l'ai.

En tapant "Office" je trouve les 3 dossiers suivant:
-Identité office 2008
-Office 2008 Autorecovery
-Projets Office

En tapant Microsoft je trouve les dossiers suivant:
-Microsoft
-Données utilisateur Microsoft
-Messenger Microsoft
-Base de données Microsoft (2 fois).

Plus biensur tous les fichiers créés avec word, excel etc ...
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Bernard Rey Messages postés 565 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   219
 
Farenheit82000 :
.../...Je lance l'install et je reçois un message comme quoi une version est déjà installée.


Que faut-il comprendre ? À quel moment exactement as-tu ce message ? Peux-tu donner des précisions sur le contexte (comment l'ancienne version a-t-elle été installée, s'agit-il d'une version téléchargée sur Mactopia ou installée depuis le CD, etc.) ?


Farenheit82000 :
.../... je vais voir sur des forums et apprend qu'il faut supprimer les com.microsoft, le [...]settings.plist etc ... Je fais tout ça, je vide la corbeille et je redémarre ...


Ces manips correspondent au "nettoyage" quand on veut refaire la saisie de la clé d'identification. Est-ce le cas ?

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Farenheit82000 Messages postés 891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
 
Bon c'est bon en fait le problème venait du fait que, comme le portable sous Mac n'avait pas de lecteur dvd, j'avais copié le contenu du CD sur un autre mac (sur un partage). J'ai fais l'install avec un lecteur externe et plus de problème.
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soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 013
 
d'où l'intérêt de dire les choses " en fait " avant et pas après
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Farenheit82000 Messages postés 891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
 
Ouai mais sur le moment j'ai pas pensé que ça pouvait venir de la, trop habitué a Windows que je suis :p
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