Pb hp psc 1315

bonjour

Mon imprimante est correctement configurer, mais impossible d'imprimer un message me dit qu'il y a une erreur ms je ne peux rien faire d'autre
help i need somebody
Merci par avance
Configuration: hp psc 1315 
win xp fam

4 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour,
    Essaye de reinstaller completement ton imprimante pour voir...
    1. bonjour

      Apres reinstallation toujours le meme probleme et j'ai essayer toutes les aides des resolutions de probleme rien n'y fait.
      merci
      1. hello.
        comment la panne est-elle survenue ? as-tu mis partage de l'imprimante sur le réseau ? dans le dépannage, as-tu réussi à supprimer le port imprimante ?
        bon courage...
        1. la panne est survenue apres un plantage du pc l'impriamnte n'etait aps reconnu maintenant apres plusieurs tentatives elle y est.
          le port est le lpt1