Taches sur ecran (cristaux)
clochette
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stoukboy Messages postés 1345 Statut Membre -
stoukboy Messages postés 1345 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai acheté un ordinateur portable chez boulanger ils m'ont fait prendre une extension de garantie mon ordinateur m'as lacher ils ne veulent pas prendre en compte la garantie de deux ans que dois je faire ?comment je fais pour la garantie il y a t-il une démarche particulière à faire soit pour le remboursement ou un geste commerçial faut il reprendre du sony
j'ai acheté un ordinateur portable chez boulanger ils m'ont fait prendre une extension de garantie mon ordinateur m'as lacher ils ne veulent pas prendre en compte la garantie de deux ans que dois je faire ?comment je fais pour la garantie il y a t-il une démarche particulière à faire soit pour le remboursement ou un geste commerçial faut il reprendre du sony
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2 réponses
Bonjour,
si votre PC est toujours sous garantie et que la raison de la panne n'est pas du à une mauvaise manipulation de votre part (choc, liquide renverser etc...), ils sont obligés de le reparer. Dans le cas où ils sont en torts, menacées les de prevenir la repression des fraudes, c'est bien efficace.
++ et bonne chance
si votre PC est toujours sous garantie et que la raison de la panne n'est pas du à une mauvaise manipulation de votre part (choc, liquide renverser etc...), ils sont obligés de le reparer. Dans le cas où ils sont en torts, menacées les de prevenir la repression des fraudes, c'est bien efficace.
++ et bonne chance
