Port USB

Bonjour

Je suis sous XP mais bizzarement mon ordi ne reconnait plus d'autres périphériques (scanner, imprimante, clé USB etc)
En fait mes port USB semblent ne plus fonctionner, y a t-il un moyen de me dépanner?
Sachant que j'ai regarder dans panneau de config, rien n'a signaler sur les périphériques ou les port usb.
Merci bien et à bientôt
Configuration: xp

13 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,
    Il faudrait vérifier si les pilotes fournis pour ta carte-mère et donc surtout ceux gérant le chipset et le Hub en charge des ports USB sont de la bonne version. Il est possible qu'un pilote de périphérique ait remplacé des fichiers pilotes par une version antérieure inappropriée à ta configuration.
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    1. Salut Peps

      Je te remerci pour ta suggestion mais, sincèrement je n'y comprends que très peu de chose, peux-tu m'indiquer la démarche à suivre si cela t'es possible?
      Merci par avance et bonne journée!
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      1. Bonjour peps

        J'ai actuellement le meme probleme que toi et je suis dans la m....
        A tu trouver la solution?
        Car moi je n'y arrive pas

        A+ Bernard
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        1. Contributeur
          Bonjour,
          Je vois que l'on ne communique pas, donc on va faire simple:
          a) Marque et modèle de vos cartes-mères, SVP ? Version exacte du XP monté actuellement ? Native, SP1, SP1+SP2
          b) En attendant Entrez dans le SETUP Bios, et désactivez le port parallèle ou port LPT.
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          1. Bonsoir Peps

            Voici quelques infos sur mon ordi pour faire avancer le travail:

            Champ Valeur
            Propriétés de la carte mère
            Identifiant de la carte mère <DMI>
            Nom de la carte mère FUJITSU SIEMENS 1555C

            Je suis sous XP pro, sachant qu'à l'origine j'avais un XP edition familiale

            J'espère que ces infos aiderons à trouver la solution.
            Bien à toi et bonne soirée
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            1. Complé ment d'infos:
              Champ Valeur
              Propriétés de la carte mère
              Identifiant de la carte mère <DMI>
              Nom de la carte mère FUJITSU SIEMENS 1555C

              Propriétés du bus principal
              Type du bus Intel NetBurst
              Largeur du bus 64 bits
              Horloge réelle 133 MHz (QDR)
              Horloge effective 533 MHz
              Bande passante 4266 Mo/s

              Propriétés du bus mémoire
              Type du bus DDR SDRAM
              Largeur du bus 64 bits
              Horloge réelle 167 MHz (DDR)
              Horloge effective 333 MHz
              Bande passante 2666 Mo/s

              Propriétés du bus chipset
              Type du bus SiS MuTIOL
              Largeur du bus 16 bits
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              1. Voici donc en résumé toutes les infos sur ma carte mère, sachant que je suis sous XP pro et avant sous XP home
                Propriétés de la carte mère
                Identifiant de la carte mère <DMI>
                Nom de la carte mère FUJITSU SIEMENS 1555C

                Fabricant FUJITSU SIEMENS
                Produit 1555C
                Version S26361-D1555
                Numéro de série 11776883

                Type du bus Intel NetBurst
                Largeur du bus 64 bits
                Horloge réelle 133 MHz (QDR)
                Horloge effective 533 MHz
                Bande passante 4266 Mo/s

                Propriétés du bus mémoire
                Type du bus DDR SDRAM
                Largeur du bus 64 bits
                Horloge réelle 167 MHz (DDR)
                Horloge effective 333 MHz
                Bande passante 2666 Mo/s

                Propriétés du bus chipset
                Type du bus SiS MuTIOL
                Largeur du bus 16 bits
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                1. Contributeur
                  Bonjour,
                  Ta carte est donc prévue pour un Intel socket 478 pins. Je n'ai trouvé aucune référence comme quoi elle supporte les CPU Intel intégrant le HT; Mais j'ai trouvé une indication sur le montage des USB (connecteur entre port PCI, et en retrait du port PCI), suivant les notes fournis par fujitsu cette carte supporte des USB 2.0.
                  Donc deux possibilités:
                  -Le fichier intégré au Bios est corrompu. Improbable attendu que ton système voit des ports USB. Pour le vérifier il faudrait supprimer les ports du gestionnaire, puis laisser le système détecter leur présence.
                  - L'installation d'un logiciel quelconque a supprimé la liaison *.dll avec la prise en charge des ports USB 2.0 en remplaçant un fichier par une version antérieure. Donc ton système a un fichier pour USB 1.1 et tes logiciels sont calés sur des liaisons USB 2.0. Là il suffit de remettre les pilotes de la carte-mère.
                  PS: Sous XP d'origine les ports USB 2.0 sont inconnus (il les prends en Fast 1.1); Il faut donc monter les modules USB 2.0 disponibles chez Microsoft pour stabiliser le système ou le Service Pack 1 pour XP.
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                  1. Bonjour Peps:

                    Je te remercie sincèrement pour ta mobilisation et je penche plutôt pour le deuxième cas, suite à l'installation d'un nouveau logiciel.
                    Alors une bonne partie de ma journée a été consacrée à la recherche de mes pilotes de carte mère, je dois t'avouer que je n'ai rien trouvé encore moins sur le site Fujitsu Siemens. J'ai aussi vu avec Google et autres forums rien!
                    As-tu une solution miracle?
                    Merci et bonne soirée à toi
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                    1. Bonjour PEPS

                      Pour des raisons de santé je n'ai pu poursuivre l'échange avec toi, maintenant que je m'en remet, je reviens encore te solliciter:

                      Excuses-moi, je ne m'y connais pas du tout en onformatique, Voici ce que j'ai trouvé sur le site du fabricant de ma carte mère:

                      http://download.fujitsu-siemens.com/crosslink.asp

                      Que dois-je choisir pour télécharger?

                      Merci bien et bon week-end
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                      1. Contributeur
                        Bonjour,
                        Bon sachant que les ports USB 2.0 sont attachés à un Chipset, ta carte-mère en a 2: SIS 648 (north Bridge chip), SIS 963 (South Bridge Chip).
                        Majoritairement les ports USB sont attribués au même chip controller que le port AGP, ici en l'occurence le SIS 648. Ainsi si sur le site du fabricant fujitsu tu ne trouves pas les pilotes USB 2.0 requis (souvent ils sont packagés avec les drivers AGP), prends ceux sur le site de SIS. http://www.motherboards.org/mobot/motherboards_d/Fujitsu-Siemens/D1555/
                        Sinon, passes sur le téléchargement du pack SP1a, normalement il intégre les modules de prise en charge des USB 2.0.
                        PS: Pour les scanners et imprimantes, la gestion ECP-EPP du port LPT1 intégré au bios, souvent gêne la liaison port USB. Si ce port LPT n'est utilisé par aucun périphérique, désactives le dans le Bios.
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