Problème HP recovery

Résolu
digsaw_- Messages postés 537 Statut Membre -  
S.V.A. Messages postés 791 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai acheté il y a une semaine un HP pavillon dv7-2115sf et j'ai voulu créer un DVD de sauvegarde avec Hp recovery manager pour au cas ou pouvoir formater et tout ca... le problème est que j'ai un graveur DVD pourtant et le logiciel Hp recovery manager me dis que mon ordinateur ne dispose pas d'un lecteur graveur de DVD pour pouvoir le faire...

Quelqu'un sais comment faire ? merci d'avance

amicalement,
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11 réponses

S.V.A. Messages postés 791 Statut Membre 74
 
verifi dans tes perifiric si le lecteur est bien la et regarde se qu'il peut graver comme forma cd
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digsaw_- Messages postés 537 Statut Membre 58
 
Graveur DVD +R .. et oui dans les pérohpériques il est présent à jour de pilotes et tout...
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S.V.A. Messages postés 791 Statut Membre 74
 
et quand tu mes un cd/dvd dedan il fouctionne
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digsaw_- Messages postés 537 Statut Membre 58
 
ouep il marche super je vien de graver un dvd et tout fonctionne normalement
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S.V.A. Messages postés 791 Statut Membre 74
 
allor la je suis largai
mes esposible que tu et dans les periferique le non d'un deuxime graveur que tu na pas
si oui desactive le via les perifferiques
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digsaw_- Messages postés 537 Statut Membre 58
 
non je vien de regarder je n'en ai qu'un seul malheureusement :(
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S.V.A. Messages postés 791 Statut Membre 74
 
ho lala c'est quoi se bordel
et quand tu veux graver le cd de formatage il n'y a pas un onglet parcourir pour selectionner le graveur
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digsaw_- Messages postés 537 Statut Membre 58
 
nan il me dis juste que cet ordi n'est pas équipé pour graver -_-
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S.V.A. Messages postés 791 Statut Membre 74
 
si tu ne trouve pas de solution avent demain je te donne le tel HP c'est le service technique

078/ 60 00 20

mes logiquement tu peux le ramanai au magasin
regarde sur le tiket normalement si tu le remaine dans les 15 jours il le ramplasse

ou tu peux aller sur

site officil HP
support technique
il von te repoudre mes des fois il faut plusieur jour

si le delai dechange du magasin est depasset et que le service technique ne trouve pas le problem il von venir le chercher pour le reparai et des foi tu en n'as pour 15 jours

c'est du vecu
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digsaw_- Messages postés 537 Statut Membre 58
 
oki ! sa fait 'bip' ! ^^ mais merci beaucoup pour tout ca et pour ton temps ! a bientot !
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S.V.A. Messages postés 791 Statut Membre 74
 
tu peux aussi verifier les mise a jour des bus usb
mes je doute
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