PC ne reconnait plus APN IXUS 870IS

François -  
 François -
Bonjour,
Après achat d'un nouvel ordi, celui ci ne reconnait plus mon appareil photo. J'ai installé le logiciel fourni.
Quand je branche l'appareil photo, je reçois un message "Assistant Ajout de nouveau matériel détecté"
Je clique sur "Installer le logiciel automatiquement" et là nouveau message "Impossible d'installer ce matériel" "Le matériel n"a pas été installé car l'Assiatant ne trouve pas le logiciel nécessaire"
Que faire? Merci de votre aide
PS 1: Canon ne daigne pas répondre à mon courriel
PS 2 : A quoi servent les 200 Mo installés par le CD ?
A voir également:

3 réponses

issards09 Messages postés 525 Statut Membre 35
 
salut
as tu essayer d'installer en 1er le pilote fournit sur le cd SANS brancher l'appareil photo
ensuite redemarrer et brancher l'appareil
a+
0
François
 
Bonjour,
J'ai désinstallé le logiciel, je l'ai réinstallé, redémarré la bécane et toujours rien
Désespérant
0
issards09 Messages postés 525 Statut Membre 35
 
salut
sur le site du fabriquant "canon"
j'ai trouvé un pilote peut etre qu' il peut marcher un peu mieux que celui de ton cd

https://www.canon.fr/support/business-product-support/
en bas de page ....telechargement

bon dimanche
a+
0
François
 
Merci de votre aide, mais ça ne fonctionne toujours pas
0
issards09 Messages postés 525 Statut Membre 35
 
dans les options/configuration de ton appareil photo
n'y aurait t-il pas une ligne sur la maniere de connexion ? usb ou autre a activer ou de-activer?
a+
0
François
 
Je n'ai rien trouvé de ce côté là
De plus j'arrive à brancher sur la même prise et avec le même câble mon autre appareil photo!
0