PC ne reconnait plus APN IXUS 870IS

Bonjour,
Après achat d'un nouvel ordi, celui ci ne reconnait plus mon appareil photo. J'ai installé le logiciel fourni.
Quand je branche l'appareil photo, je reçois un message "Assistant Ajout de nouveau matériel détecté"
Je clique sur "Installer le logiciel automatiquement" et là nouveau message "Impossible d'installer ce matériel" "Le matériel n"a pas été installé car l'Assiatant ne trouve pas le logiciel nécessaire"
Que faire? Merci de votre aide
PS 1: Canon ne daigne pas répondre à mon courriel
PS 2 : A quoi servent les 200 Mo installés par le CD ?
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.7

3 réponses

  1. salut
    as tu essayer d'installer en 1er le pilote fournit sur le cd SANS brancher l'appareil photo
    ensuite redemarrer et brancher l'appareil
    a+
    0
    1. Bonjour,
      J'ai désinstallé le logiciel, je l'ai réinstallé, redémarré la bécane et toujours rien
      Désespérant
      0
  2. salut
    sur le site du fabriquant "canon"
    j'ai trouvé un pilote peut etre qu' il peut marcher un peu mieux que celui de ton cd

    https://www.canon.fr/support/business-product-support/
    en bas de page ....telechargement

    bon dimanche
    a+
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    1. Merci de votre aide, mais ça ne fonctionne toujours pas
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  3. dans les options/configuration de ton appareil photo
    n'y aurait t-il pas une ligne sur la maniere de connexion ? usb ou autre a activer ou de-activer?
    a+
    0
    1. Je n'ai rien trouvé de ce côté là
      De plus j'arrive à brancher sur la même prise et avec le même câble mon autre appareil photo!
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