Plus de son pc windows xp - Page 2

Tu es sûr d'avoir réussi à retirer le virus ?

---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

Voici le rapport de Malwarebytes :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3628
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

24/01/2010 22:23:31
mbam-log-2010-01-24 (22-23-31).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 111443
Temps écoulé: 6 minute(s), 35 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

il n'a rien détecté !

bonsoir
Quelle est la prochaine étape stp ?

un peu d'aide svp !! j'en peux plus, un ordi sans son avec des ados dans le coin ça craint !!!
merci d'avance

Tous les pilotes pour ce PC sont disponibles ici :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=1838065

j'ai installé :

- mise à jour du pilote audio haute définition Realtek
- Pilotes audio haute définition Realtek d'origine - printemps 2006

après les redémarrages, toujours pas de son et toujours le ! jaune devant Pilotes audio haute définition Realtek d'origine - printemps 2006

CA MARCHE PAS !!!!

je n'ai toujours pas de son et pourtant j'ai suivi tous les posts précédents .........
AU SECOURSSSSSSSSSSSSSS

Nous t'avons pourtant donné les bons pilotes.

oui je pense mais je n'ai toujours pas de son !!
et surtout je n'arrive pas à situer le problème