Windows ne démarre plus

zepapi -  
Bonjour,

Je demande votre aide,chers amis de 'commentçamarche', afin de réparer le pc de mon cousin.

L'ordinateur bloque au chargement de widows (xp). Après avoir enlever le reboot automatique, j'ai atteint le screen bleu suivant:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

avec le code d'erreur suivant

STOP: 0x00000050 (0xBC040D52, 0x00000000, 0x82EE908C, 0x00000002)

j'ai essayé de démarrer selon tout les modes différents, rien à faire.

Je ne connais pas les specs de l'ordi puisque je n'arrive pas à le démarrer...

J'attends vos réponses avec impatience,

Merci à l'avance

26 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet décrit un PC sous Windows XP qui se bloque au chargement et affiche l’écran bleu PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, puis aucun mode de démarrage ne permet une reprise. Plusieurs pistes de dépannage sont évoquées, dont la récupération du système via un CD XP, l’identification d’un logiciel installé incompatible et la vérification matérielle en cas de surchauffe RAM. Pour l’action matérielle, certains proposent de baisser la fréquence de la RAM dans le BIOS (166 MHz) et de réinitialiser brièvement la mémoire en retirant la pile CMOS. Des échanges mentionnent aussi que l’absence d’un CD d’installation XP ou du mot de passe peut bloquer certaines méthodes, tandis que d’autres conseils privilégient une vérification matérielle et une récupération via CD.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Complexe14
    Bonsoir,

    As tu essayer la récupération du système? ça a l'air d'être un programme récemment installé qui est incompatible avec xp...
    1
    1. zepapi Auteur
      oui et windows plante quand même,

      par contre, je n'arrive pas à voir si le screen bleu change, il reboot trop vite...
      0
      1. Complexe14
        As-tu un cd d'installation xp? ce serait plus simple de corriger l'erreur système
        0
        1. zepapi Auteur
          j'ai un cd original (le mien), mais pas le numéro OEM du pc ni son cd.

          Ai-je besoin du serial pour corriger une erreur system
          0
          2. Complexe14
            Non tu n'en a pas besoin, quand tu arriveras au menu d'installation, tu choisis réparation système et windows cherchera les erreurs
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            1. zepapi Auteur
              ok je tente,

              Merci de ton aide Complexe14,

              Tu penses quoi de l'histoire du condensateur défectueux...(lu sur un sujet similaire)
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              1. zepapi Auteur
                bon, j'ai un autre problème...

                Avant la réparation, il me demande un mot de passe admistrateur... j'ai parlé à mon cousin, il n'a jamais utilisé aucum mot de passe sur son ordinateur...j'ai essayé plusieurs mdp, sans succès.

                je fais quoi maintenant... :(
                0
                1. Complexe14
                  T'as essayé de juste faire "entrée" au lieu de mettre des mots de passe?
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                  2. Complexe14
                    Ok, redémarre avec le cd et au lieu de choisir "réparer" au premier écran, choisis "installer", puis dans les choix qui vont apparaître ensuite, là tu fais "réparer", normalement, il ne devrait pas y avoir de mot de passe à fournir.
                    0
                    2. zepapi Auteur
                      il ne m'offre pas de réparer, il veut simplement installer windows

                      J'ai sauté la parie formater, et là il me dit d'installer windows dans un dossier différent...

                      Je t'avoue être un peu perdu...

                      je continue ou pas?
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                      1. Complexe14
                        Non, vaut mieux pas, éteins le pc, je cherche une solution...
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                        1. zepapi Auteur
                          merci de ton aide, j'apprécie vraiment...
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                          1. Complexe14
                            Bon, c'est sans doute la ram qui surchauffe, allumes le pc, vas dans le bio et baisse la fréquence de la ram dans "advanced chipset" . Normalement la ram doit être à 200mhz, mets là à 166mhz et enregistre. ensuite essaies de démarrer
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                            1. zepapi Auteur
                              j'arrive pas a trouver 'advanced chipset'...

                              y'a une section advance mais pas de chiset...

                              N.B. C'est un IBM Pentium 4 :)
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                              1. ybyb
                                bonjour , peut etre ce lien vous servira
                                https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/
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                                1. zepapi Auteur
                                  je ne comprends pas trop cette partie...

                                  Pour ce faire, il suffit de se placer en invite de commande (Démarrer / Exécuter / cmd ou bien en ouvrant une console de récupération après avoir démarré depuis le CD d'installation), et de se positionner dans le dossier contenant les fichiers d'installation de Windows (c'est-à-dire par défaut sur le lecteur de CD-Rom).

                                  Exécuter la commande suivante :
                                  winnt32 /unattend
                                  0
                              2. Complexe14
                                Vas dans cette section et fouilles pour trouver la section de la ram, qui doit juste s'appeler ram^^
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                                1. zepapi Auteur
                                  je trouve vraiment rien qui porte la mention ram
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                                  1. ybyb
                                    - Activer la console de récupération sur une version OEM d' un CD-ROM Windows XP :
                                    Bizarrement le déroulement d' une installation avec les CD- ROM vendus préinstallés dans des machines de marque n'a pas grand -chose à voir avec les versions classiques qu' elles soient "familiales" ou " professionnelles ". Dès que vous êtes sur l'écran "Le programme
                                    d'installation inspecte la configuration matérielle de votre ordinateur …" ou sur l' affichage des partitions du disque dur , tapotez sur la touche F10 . Sans message de confirmation, vous voilà directement en mode texte
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