Windows ne démarre plus

Question

Bonjour,

Je demande votre aide,chers amis de 'commentçamarche', afin de réparer le pc de mon cousin.

L'ordinateur bloque au chargement de widows (xp). Après avoir enlever le reboot automatique, j'ai atteint le screen bleu suivant:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

avec le code d'erreur suivant

STOP: 0x00000050 (0xBC040D52, 0x00000000, 0x82EE908C, 0x00000002)

j'ai essayé de démarrer selon tout les modes différents, rien à faire.

Je ne connais pas les specs de l'ordi puisque je n'arrive pas à le démarrer...

J'attends vos réponses avec impatience,

Merci à l'avance

Complexe14 · Answer

Bonsoir,

As tu essayer la récupération du système? ça a l'air d'être un programme récemment installé qui est incompatible avec xp...

zepapi · Answer

oui et windows plante quand même,

par contre, je n'arrive pas à voir si le screen bleu change, il reboot trop vite...

Complexe14 · Answer

As-tu un cd d'installation xp? ce serait plus simple de corriger l'erreur système

zepapi · Answer

j'ai un cd original (le mien), mais pas le numéro OEM du pc ni son cd.

Ai-je besoin du serial pour corriger une erreur system

Complexe14 · Answer

Non tu n'en a pas besoin, quand tu arriveras au menu d'installation, tu choisis réparation système et windows cherchera les erreurs

zepapi · Answer

ok je tente,

Merci de ton aide Complexe14,

Tu penses quoi de l'histoire du condensateur défectueux...(lu sur un sujet similaire)

zepapi · Answer

bon, j'ai un autre problème...

Avant la réparation, il me demande un mot de passe admistrateur... j'ai parlé à mon cousin, il n'a jamais utilisé aucum mot de passe sur son ordinateur...j'ai essayé plusieurs mdp, sans succès.

je fais quoi maintenant... :(

Complexe14 · Answer

T'as essayé de juste faire "entrée" au lieu de mettre des mots de passe?

zepapi · Answer

oui

Complexe14 · Answer

Ok, redémarre avec le cd et au lieu de choisir "réparer" au premier écran, choisis "installer", puis dans les choix qui vont apparaître ensuite, là tu fais "réparer", normalement, il ne devrait pas y avoir de mot de passe à fournir.

zepapi · Answer

je tente

zepapi · Answer

il ne m'offre pas de réparer, il veut simplement installer windows

J'ai sauté la parie formater, et là il me dit d'installer windows dans un dossier différent...

Je t'avoue être un peu perdu...

je continue ou pas?

Complexe14 · Answer

Non, vaut mieux pas, éteins le pc, je cherche une solution...

zepapi · Answer

merci de ton aide, j'apprécie vraiment...

Complexe14 · Answer

Bon, c'est sans doute la ram qui surchauffe, allumes le pc, vas dans le bio et baisse la fréquence de la ram dans "advanced chipset" . Normalement la ram doit être à 200mhz, mets là à 166mhz et enregistre. ensuite essaies de démarrer

zepapi · Answer

j'arrive pas a trouver 'advanced chipset'...

y'a une section advance mais pas de chiset...

N.B. C'est un IBM Pentium 4 :)

ybyb · Answer

bonjour , peut etre ce lien vous servira
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/

Complexe14 · Answer

Vas dans cette section et fouilles pour trouver la section de la ram, qui doit juste s'appeler ram^^

zepapi · Answer

je trouve vraiment rien qui porte la mention ram

ybyb · Answer

- Activer la console de récupération sur une version OEM d' un CD-ROM Windows XP :
Bizarrement le déroulement d' une installation avec les CD- ROM vendus préinstallés dans des machines de marque n'a pas grand -chose à voir avec les versions classiques qu' elles soient "familiales" ou " professionnelles ". Dès que vous êtes sur l'écran "Le programme
d'installation inspecte la configuration matérielle de votre ordinateur …" ou sur l' affichage des partitions du disque dur , tapotez sur la touche F10 . Sans message de confirmation, vous voilà directement en mode texte

zepapi · Answer

je te reviens là-dessus demain

zepapi · Answer

il me demande encore le mot de passe d,admistrateur...

d,autres sugestions?

zepapi · Answer

personnes ?

comme je n'ai pas le mots de passe, personne ne pourra m'aider j'imagine...

ybyb · Answer

bonjour j'ai trouvé ce lien mais je ne sais pas si ça vous servira
http://www.docmemo.com/windows/erreurscodes.php

autrement le pc éteint enlever la pile mémoire de la carte mére.attendre 10 min la remettre pour voir si ça arrange les choses.

zepapi · Answer

j'ai enlevé la batterie, 

rien, le mot de passe est toujours là et windows ne démarre pas plus...

Et maintenant, l'ordi reste bloqué dans le DOS, il ne tente plus de démarrer normalement. Je dois faire 'fast post' et choisir où je veux démarer (cd ou disque dur).

Peux-tu m'aider à reconfigurer le dos avant que je tente de formater...?

ybyb · Answer

là je ne peux pas t'aider !!
j'ai trouvé ça  https://www.commentcamarche.net/faq/8298-sauvegarde-incrementielle-de-donnees-avec-un-bat-batch

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