Ecran bleu

Résolu
mastoli Messages postés 34 Statut Membre -  
hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un pc sous XP pro. lors ce que je l'allume au bout de qq minutes j'ai un écran bleu qui s'affiche. Il me dit que le problème semble être causé par le fichier SYMEFA:SYS _______ PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Avant la page bleu, il y a un message de Real Player que je n'arrive pas ouvrir. Est-ce que je peux faire qqc?
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5 réponses

hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Salut,

Desinstalle et reinstalle tes produits Norton...avec le desinstalleur.
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mastoli Messages postés 34 Statut Membre
 
Je vais essayer ce soir, mais pour ce faire, je n'aurai pas le temps avant l'écran bleu. je dois donc démarrer avec le mode Windows sans échec?
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Oui, essaie en mode sans echec...
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mastoli Messages postés 34 Statut Membre
 
Alors ça a l'air d'être ça. dans tous les cas mon ordi fonctionne depuis 20mn et l'ecran bleu n'est pas revenu. C'est super, un grand merci pr ton aide.
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Cool, bon surf !
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