Alesis io2 usb plantée des mise sous tensi

brice -  
 brice -
bonjour,

j'achete une interface audio usb alesis io2

des le branchement sur mon portable via l'usb, rien ne fonctionne et tous les voyants du vumétre s'allument.

je retourne chez le vendeur, il constate qu'elle est hs en teste une autre et me la donne à la place.

J'arrive chez moi branche la nouvelle et au bout de 30secondes c'est la meme chose

pourriez vous me renseigner

Merci d'avance
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1 réponse

brice
 
la seule chose que je puisse me repprocher c'est qu'il y a une étiquette jaune qui dit d'installer le pilote avant de la brancher pour la premiere fois via l'usb. Je n'ai pas fait ça et viens de lire cette étiquette jaune.

2 de cramées en une heure de tps, ça fait beaucoup.

mes ports usb marchent puisque j'y branche au quotidien un scanner et lui fonctionne tjrs

je n'en sais rien

je ne trouve pas de numéro de telephone de support technique alesis
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