Probleme windos

bruno -  
MissZaza Messages postés 149 Statut Membre -
bonjour a tous, j'ai un super probleme!!! mon ordinateur se bloque a chaque foi au bout d'un temps.je suis obligé de l'éteindre par le bouton de l'unité central.car meme pas le ctrl alt supp fonctionne!
en plus a chaque foi que j'allume mon ordi message d'ereur:
"erreur de chargement de p2esocks_1041-dll le module spécifié est introuvable" Il y a t'il quelqun qui puisse m'aider svp ????
Configuration: windos xp pro derniere version

4 réponses

  1.
    cls238 Messages postés 9 Statut Membre
     
    bonsoir,
    apparament ton erreure vien d'n spymale desinstaller, a tu fat u passage de spubot et compagnie ?
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  2. bruno
     
    désolé mais je ne c'est pas ce que c'est c et comment on fait un passage d'un spubot et compagnie! peut tu m'expliquer?
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  3. MissZaza Messages postés 149 Statut Membre 33
     
    Bonjour,

    Oui apparemment c'est dû à un spyware. Je te conseille de scanner ton PC avec un antivirus, ensuite télécharges Spybot (ici : http://www.safer-networking.org/fr/download/index.html), mets-le à jour et fais un scan.
    Tu peux également utiliser Ad-Aware (ici http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/), pareil il faut le mettre à jour et faire un scan.

    Ces 2 logiciels sont des compléments d'un antivirus, ils vont rechercher tous les mauvais programmes et les programmes espions de ton PC.

    Tu peux également poster un message dans la section Virus/Sécurité, en fournissant un log Hijack (ici http://www.hijackthis.de/fr), tu le télécharges, tu l'exécutes et tu fais un copier coller du log dans un post. Les spécialistes l'analyseront et te diront s'il ya des problèmes sur ton PC.

    Bon courage. A+.
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  4. bruno
     
    je ne peut pas car quand jutilise des logisiel in ne reste pas longtemp sans se bloquer! Je n'est même pas d'anti virus impsible de terminer son scane a l'instalation!
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    1. MissZaza Messages postés 149 Statut Membre 33
       
      Apparemment ce problème vient d'un logiciel malsain qui s'appelle "Instant Access". Est-ce que tu as une icône bizarre sur ton bureau qui est apparue ou un programme portant ce nom dans Panneau de configuration->Programmes ?
      Si c'est le cas, il y a une solution ici :
      http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1538056-%5BInstant-Access%5D-Virus-ineffa%E7able
      Pour démarrer en mode sans échec, tu presses la touche F8 au démarrage jusqu'à obtenir un menu où tu peux sélectionner avec les flêches : Démarrer en mode sans échec.

      Si tu ne trouves rien qui ressemble à Instant Access, cela doit être autre chose.
      Tu as un antivirus installé et à jour ? Si oui, tu peux également faire un scan en mode sans échec, ton PC ne devrait pas se bloquer dans ce mode.
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