PC lent,+ messages erreurs Windows Update - Page 2

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actaris51 Messages postés 106 Statut Membre 2
 
Merci

Voici le rapport ZHPfix :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cij7XXYd1z.txt

Et celui de Bitdefender :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cij69C37tr.txt
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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
hello,

pour le scan en ligne , c'est ce que tu as eu comme rapport ? ... Dis moi , il y avait des infections de trouvées ?

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actaris51 Messages postés 106 Statut Membre 2
 
Hello,

Oui c'est tout ce que j'ai eu comme rapport.
Il n'y avait aucune infection détectée :-)
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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
re,

c'est bon en faite .... c'est bien clean ...

on finalise .... dans l'ordre :

1- Supprime via panneau de config / "ajout et suppression de prg" toutes ancienne version de la console Java :

J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6
Java 6 Update 3
Java 6 Update 5
Java 6 Update 7


tu peux aussi utilisé cette utilitaire spécifique pour le faire > https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

=====================

2- Une fois fais , utilise Hijackthis ainsi ,

tuto pour utilisation :
Regarde ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34),
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
( Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )

> !! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

Clique sur le raccourci du bureau pour lancer le prg :
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile"

---> Poste le rapport généré pour analyse ...

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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
actaris51 Messages postés 106 Statut Membre 2
 
Merci

Voici le rapport HiJackthis :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijt8ej2cy.txt
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actaris51 Messages postés 106 Statut Membre 2
 
Re,

Par contre pourquoi avoir désinstaller java ?
Elle était infectée ? Je risque d'en avoir besoin non?
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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
tu vires les anciennes versions seulement !

tu gardes uniquement la dernière ( 6 Update 17 )



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actaris51 Messages postés 106 Statut Membre 2
 
Oups...
j'ai tout désinstallé ^^
Tant pis je réinstallerai la dernier version.

Je suis entierement desinfecté alors ?
Merci beaucoup pour ton aide précieuse et le temps que tu m'as accordé !
Je sais pas comment j'aurais fait sans toi
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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
pour la dernière version de Java, c'est ici >
https://www.commentcamarche.net/telecharger/developpement/12917-java-runtime-environment/
ou https://www.java.com/fr/

* désinstalle proprement Ad-Aware et Spybot S&D ( dépassé et lourd pour le systeme ) :
> https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#autres-logiciels

* Puis fait ceci :

1- Va dans "Démarrer" >"tous les programes" > "accessoire" >commande "executer" > tu tapes : services.msc et valide .

( tu peux aussi accèder à la commande " exécuter " en tapant sur :
touche Windows (en bas à gauche du clavier) + R ).

Cherche et clique droit sur le service cité -> " Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) "
->va sur "propriétés" .
->et dans "type de démarrage" : mets le sur « désactivé ».
->Ensuite si le "Status du service" est sur "Démarré", faire : « arrêté »
->valide la modif ...

Tutorial : https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/31-services.html

========================

2- mets à jour également ceci ( que j'avais oublier ) :

Version Adobe Reader à jour > v 9.3.0

-> désinstalle avant l'ancienne version via le panneau de config./"Ajout et suppression de programmes" (pour XP) ou " Programmes et fonctionnalités " (pour Vista) .
-> Note : si tu as une imprimante ,éteinds la et débranche la du PC avant de faire la mise à jour.
-> télécharge et installe la dernière version ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/

==========================

3- refais un scan hijackthis , poste le nouveau rapport obtenu pour contôle et attends la suite ....

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actaris51 Messages postés 106 Statut Membre 2
 
Bonsoir,

Voici le rapport HiJackThis :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijqrR64Ht.txt

Merci
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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
impec....

suite et fin dans l'ordre :

1- Ferme toutes tes applications ( navigateur compris ) et déconnecte toi .

Relance Hijackthis mais click sur " Do a scan only "
Tu vois donc apparaitre le résultat du scan : une multitudes de lignes ,chacunes précédées d'un carré vide .
Tu vas cliquer sur les carrés des lignes suivantes :

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] E:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "E:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "E:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "E:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] E:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')


Tu cliques en bas sur le bouton FIX CHECKED et valides .

=======================

2- -Télécharge ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau.
http://pc-system.fr/

Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours .

Lances le .
*Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer (cela peut être long).
*Clique sur Suppression pour finaliser.
*Clique sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) :
--> Poste ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt .

Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection .
Supprime tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé .

( garde CCleaner et Malwarebytes : très utiles ! )

======================================

3- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .

======================================

4- Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clique droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK .
tu le fais pour chacun de tes disques ...

*Vérifications des erreurs :
Clique droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques ...

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK .
Tu le fais pour chacun de tes disques ...

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ...
( attention , cela peut durer assez longtemps - plus de dix heures dans certains cas )

C-Créer un point de restauration de ton PC :

Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes,
- Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système,
- Choisir "Restauration du système",
- Sélectionner "Créer un point de restauration",
- Cliquer sur "Suivant",
- Entrer un nom pour le point de restauration (ce nom doit être assez évocateur), exemple :
<< Point restauration sain >> .

--> Cliquer sur "Créer" et le point de restauration se créé automatiquement.

---> une fois terminé, dis moi ce que cela a donné et comment va le PC ... =)

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actaris51 Messages postés 106 Statut Membre 2
 
Merci !!!
Je n'ai pas encore attaqué la defragmentation mais voici deja le rapport Tcleaner :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijzptyJzV.txt

Je te tiens au courant une fois défragmenté, mais le PC me semble deja plus rapide et je n'ai plus de pop ups qui apparaissent.

Merci mille fois.
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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
hop !


refait Toolscleaner ! ... tu n'as pas fait la suppression ! ( lis bien la manipe ^^' )

poste moi le nouveau rapport obtenu ...
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actaris51 Messages postés 106 Statut Membre 2
 
Ha oui exact.. désolé.
Voici le nouveau rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijocxCMr1.txt

Je defragementerai demain et te tiendrai au courant !

Merci encore en tout cas
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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
oki ....


A demain pour les dernières news ....


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actaris51 Messages postés 106 Statut Membre 2
 
Bonsoir,

J'ai fini toutes les étapes (j'avais un peu sous estimé le temps du nettoyage du disque et de la defrag).
Mon PC va mieux, il est plus rapide !!

Je te remercie beaucoup !!!

Bonne soirée
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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
hello,

Je te conseille de virer Avast proprement , et d'opter pour AntiVir ( plus performant , plus légé , gratuit et en francais ) .

tuto réglage AntiVir > https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal

Fais aussi de la place sur ton disuqe dure ... tu n'as pas assez d'espace libre pour que le systeme tourne correctement ...

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Content d'avoir pu te rendre service ... :)

Potasse ces quelques recommandations :

=> Comportement à adopter avec son PC : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html
et pourquoi ( exemple ) : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

=> Surveillance :
Effectue des scan réguliers de surveillance (une fois tous les 15 jours, par exemple) avec ton antivirus puis avec ton anti-spyware (après les avoir mis à jour bien sur !) et supprime ce qu'ils peuvent trouver (où mets en quarantaine, en pensant à la vider ultérieurement).

=> Il faut absolument tenir à jour régulièrement Windows:

Via Internet Explorer ( impératif ), rends toi sur Microsoft Update
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

Effectue toutes les mise à jour critiques proposées.
Tu seras obligé de faire redémarrer ton PC et de retourner à la fonction de mise à jour jusqu'à ce qu'il n'y ait plus rien de signalé.

Par la suite, vérifie que les mises à jours de Windows soient bien en automatiques, pour cela :
Démarrer / Panneau de configuration et dans Centre de sécurité, clique sur Mises à jour automatiques, puis coche Installation automatique (recommandé), en dessous indique une heure où tu es connecté habituellement, puis clique sur Appliquer puis sur OK

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=> Il faut mettre a jour la console Java régulièrement aussi :

( Pourquoi : http://www.secuser.com/vulnerabilite/2008/080305-java.htm )

Donc pour se faire, rends toi sur https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour) ou ici https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0
Après avoir installé la dernière version, désinstalle les anciennes versions (de Java) afin d’éliminer les failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions.
via Démarrer / Paramètres / Panneau de config / et dans Ajout/Suppression de programmes navigue jusqu'aux anciennes versions de la console Java qui s'y trouvent, puis clique sur « Supprimer », suis les invites de commandes dans la boite de dialogue qui va s'ouvrir afin d'amener la désinstallation à son terme.
Fais cela pour chacune d'elles, une à une, fais redémarrer ton PC quand cela te sera demandé .
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.

Autre astuce : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

=============================================================

=> Afin d’éviter les autres failles de sécurité des différents programmes présents sur ton PC :

Vérifie tes mises à jours des différents softs régulièrement ici et mets à jour ce qui ne l’est pas. https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
- Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
- Autre possibilité, t'abonner gratuitement a "la lettre hebdomadaire de secuser.com" ici http://www.secuser.com/ a gauche en bas de page.

-> autre très bon soft similaire dans cette astuce :
https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour

===========================================================
* le pare- feu de Xp vaut rien , je te conseille fortement dans installer un :
( Important > si votre antivirus fait aussi pare-feu , ne pas en installer un autre ! conflits et plantages assurés ! )

Armor ou Comodo sont très bien ( en anglais mais gratuit )...Tu trouveras tout ce qu'il faut ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/pare-feu/

tutos :
https://www.malekal.com/tutorial-online-armor-free/
https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/

( Attention : pour Comodo 3 , choisir uniquement l'installation du pare-feu seul. Ne pas installer la barre d'outil pour les navigateurs ! )

En deuxieme choix ( gratuit aussi ) :
->Comodo ancienne version 2.4 ( en francais ) :
http://download.comodo.com/cpf/download/setups/release/languages/CFP_Setup_English_French_2.4.16.174.exe
tuto: https://infomars.fr/forum/index.php?s=908072e48ff7cf0359366440cb26c93f&showtopic=389

->PC Tools Firewall Plus (en français) :
https://fr.norton.com/
Tuto : http://www.6ma.fr/tuto/utilisation-pc-tools-firewall-plus/

(Note: pensez bien à désactiver le pare-feu de Windows avant de lancer l'installe de tout autre pare-feu !)

* teste l'efficacité de ton pare-feu ici ( à titre indicatif ):
http://www.zebulon.fr/outils/scanports/test-securite.php

* tests firewall: http://www.matousec.com/index.html

=> Un complément au pare-feu pour fermer les ports risqués (dangereux, s’ils restent ouverts) :

ZebProtect (application ne nécessitant pas d’installation à lancer et paramétrer une unique fois) http://telechargement.zebulon.fr/123.html

-Tuto https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html

================================================================

Pour une meilleur sécurité lorsque tu surfes :

* Je te conseille d'utiliser le navigateur " FireFox " :
télécharge le ici -> http://www.mozilla-europe.org/fr/
ou -> https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-firefox/

( Attention : toujours garder IE sur son PC ! Il est indispensable pour les mises à jour de ton système ainsi que pour pas mal de choses, comme les scan d'antivirus en ligne, ect... )

-> Tutorial pour sécuriser Firefox :
https://www.malekal.com/securiser-le-navigateur-web-firefox-2/
https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/

* tu peux installer cet Add-ons : WOT ( gratuit / compatible IE et FireFox )
-> Firefox https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp - IE https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
-> Démo : http://www.mywot.com/fr/demo
Très simple et léger , WOT permet d'avoir un aperçu sur la dangerosité et la fiabilité des sites donnés par les moteurs de recherche tel que Google ou Live Search .
> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

* Noscript est un autre "Add-ons" ( pour Firefox ) qui empêche l'exécution de scripts en provenance des sites Web.
Il stoppe l'installation de logiciels infectieux via flash, java, javascript et d'autres points d'entrée :
http://www.geekstogo.com/forum/redirect.php?url=http%3A%2F%2Fwww.noscript.net
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/noscript/

=================================================================
=> Rappel sur les principales causes d'infection :

A lire > https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/prevention-protection.pdf
( merci aux auteurs de ce pdf )

* L'utilisation de cracks ou keygens est à proscrire, de même que le surf sur les sites de téléchargement de ceux-ci :

Les dangers des cracks :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

-> Le crack dans toute sa splendeur, journal d'une infection attendue :
https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/

-> Fléaux du moment par le biais de pseudo crack sur réseau P2P : Virut/Scrible !
> https://www.futura-sciences.com/tech/actualites/informatique-virut-scribble-retour-infection-redoutable-18310/

* Le P2P ( l'utilisation de logiciels comme eMule, Sharazaa, LimeWire, Bit torrent):

Les conséquences du P2P : https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/

Pourquoi éviter le P2P (emule ,Shareaza, kazza ... ect):
> http://www.libellules.ch/...
> http://www.speedweb1.org/forum-tesgaz/viewtopic.php?t=1793
> https://lexpansion.lexpress.fr/actualite-economique/

* Faire attention avec les ActiveX :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html
et comment :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html

* Prévention sur deux autres types d'infection d'actualité :

MSN prévention :
https://forum.zebulon.fr/topic/130590-infection-par-msn-ou-wlm/
-> autre danger grandissant , le " phishing " (= hameçonnage ) :
http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte

Infection par supports amovibles (clefs usb, flash, DD externes ..) :
https://forum.zebulon.fr/topic/131959-infections-par-supports-amovibles/
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=5544

* Rappel sur l'utilisation d'une version piratée de Windows :
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

=================================================================

Bon à savoir :

* La "Console de récupération" ( XP ):
face aux nouvelles menaces (attaque du secteur de boot par exemple), la Console de récupération peut être la seule solution pour pallier à un système très endomagé et particulièrement instable.
tutoriels ici :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/console_recuperation/page1.htm .
https://www.informatruc.com

Equivalent Vista : http://www.forum-vista.net/forum/

* Conserve une sauvegarde des fichiers importants ( Sur CD/DVD rom ,DD externe ,ect ...).

* Ne pas telecharger n'importe quoi, éviter les programes gratuits genre smileys, Macrogaming\SweetIM, Boonty games, ...ect

* Analyser les fichiers reçus/téléchargés :
Pour les adeptes du Peer 2 Peer ( que je déconseille fortement ),toujours analyser les fichiers telechargés avec l'antivirus, l'anti-spyware/malaware du PC avant de les executer ... Cela minimise les risques ( mais ceux-ci restent tout de même présents ! )
Ne pas ouvrir les pieces jointes d'un expediteur inconnu et toujours les analyser avant de les ouvrir .
Toujours analyser les fichiers reçus via MSN ou autre avec ton antivirus .

* Idées reçus en sécurité informatique ( très instructif ) >
http://www.libellules.ch/idees_recues_securite.php

=================================================================

Voili, voilou ...

bonne continuation à toi ... =)

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