Impossible de formater xp pro oem sp3

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domochs Messages postés 14 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010 - 18 janv. 2010 à 10:56
domochs Messages postés 14 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010 - 23 janv. 2010 à 09:35
Bonjour,

suite à un virus, j'ai perdu mon périph audio et mon spouler d'impression. J'ai essayé de les réinstaller en trouvant les fichiers à télécharger sur internet, mais l'installation s'est stoppée net. J'ai alors essayé faire une restauration système, sans succès non plus, un message m'a dit que la restauration n'a pas pu être appliquée.
J'ai voulu alors procéder à une réparation de mon système d'exploitation en passant par démarrer, exécuter i368/winnt32 /unattend après avoir placé le cd d'installation dans le lecteur. Un message est apparu: "Mise à niveau impossible".
Donc, je me suis préparée psychologiquement à formater mon disque dur, carrément, mais en passant par le poste de travail, clic droit souris sur C, formater, mais là encore un message: Windows ne peut formater ce lecteur. Quittez tous les utilitaires sur disque ou tous les programmes utilisant ce lecteur et vérifier qu'aucune fenêtre n'affiche le contenu du lecteur"...
Ayant de la suite dans les idées, j'ai placé mon lecteur CD en première position dans le bios, puis j'ai redémarré en bootant sur celui-ci. Mais à l'étape où l'on doit choisir entre installation et réparation, le processus s'arrête net et se bloque.
Cela fait maintenant une semaine que j'essaie de réparer mon pc... que j'ai envie de balancer par la fenêtre.....
Peut-on m'aider svp? Merci


Matériel: Asus T4-series
Windows xp pro OEM sp3
A voir également:

19 réponses

Puisque tu es en sp3 il faut que tu te procure un cd Windows sp3. Chez ton revendeur ou sinon tu peut le telecharger sur le site windows.
Attention a toutes tes sauvegardes avant de formater
liste de contact outlook, documents, ...
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
18 janv. 2010 à 13:04
Bonjour,
Fais clic droit sur poste de travail, gérer, gestion des disques et vois s'il y a une partition recovery ( configuration eisa ) d'environ 6 go ?
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domochs Messages postés 14 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010 1
18 janv. 2010 à 19:09
bonsoir,

et merci beaucoup pour vos réponses rapides.

escamo > j'ai trouvé la même version que la mienne (xp pro OEM sp3) sur internet que j'ai gravé sur cd et rebooté avec, mais cela ne fonctionne pas. Es-tu sûr qu'avec le windows sp3 "traditionnel" je pourrais régler mon problème, car je n'ai la clé que pour la version OEM?

ekim > je n'ai pas de partition recovery dans la gestion des disques (ça aurait été trop simple !!! ) :-(

On m'a conseillé de faire un clear cmos pour remettre à zéro le Bios. Serait-ce "La" solution ?
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
18 janv. 2010 à 22:08
Pour formater et installer windows, as-tu bien fait cette procédure --> redémarre pour aller dans le bios, dans sequence boot, mettre le lecteur CD en first boot, mettre le CD windows dans le lecteur, faire F10 pour sauvegarder, redémarrer, à l'écran de bienvenue enter pour installer , F8 pour accepter, etc...
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domochs Messages postés 14 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010 1
18 janv. 2010 à 23:57
oui...
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
19 janv. 2010 à 01:50
On peut essayer de récupérer le pilote pour l'audio et réparer le spouler d'impression. Va sur ce site ---> https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 . Lance la détection et accepte le plugin. Une recherche va se faire, ensuite une liste va s'afficher en t'indiquant les drivers installés et ceux qui sont disponibles. Pour le spouler d'impression, va dans panneau de configuration, outils d'administration, services, double-clique sur spouler d'impression, démarre le service, appliquer et OK.
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domochs Messages postés 14 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010 1
19 janv. 2010 à 09:16
Bonjour,

je suis allée sur le site en question et j'ai réussi la détection de mon matériel. Voici ce qu'il a trouvé pour l'audio :

Périphérique audio sur bus High Definition Audio
Drivers installés:
Constructeur:

Drivers disponibles:
Ati Radeon HD 5500/5670 (drivers 8.690 RC 3 bêta)
Constructeur: ATI | Fichier INF: atihdaud.inf | Classe: media | Version: 5.18.0.5500 | Date: 16/11/2009 | Date de publication: 15/01/2010

Ati Pilote HDMI (drivers 5.18.0.5500 WHQL)
Constructeur: ATI | Fichier INF: atihdaud.inf | Classe: media | Version: 5.18.0.5500 | Date: 16/11/2009 | Date de publication: 04/01/2010

Ati Radeon HD 4000/5000/FireStream (drivers 9.12 bêta)
Constructeur: ATI | Fichier INF: atihdaud.inf | Classe: media | Version: 5.18.0.5500 | Date: 16/11/2009 | Date de publication: 21/12/2009

Quant au spouler d'impression, il est inexistant, il n'est plus dans mes outils d'administration. C'est pour cela que j'avais déjà essayé de le trouver sur le net et de le télécharger. Mais là aussi, j'avais trouvé le bon spouler et impossible de l'installer.

Je te le dis..... un vrai casse-tête..... :-(

J'ai aussi essayé de faire un clear cmos ce matin, mais la pile n'est pas accessible directement et je dois enlever une carte (circuit imprimé) et là, franchement, j'ose pas le faire....
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
19 janv. 2010 à 12:12
Pour le spouler d'impression --> Va dans: C\windows\servicespackfiles\i386, copie et colle le fichier spoolsv.exe dans: C\ windows\system32 . Pour les drivers disponibles, installe-les. Pour l'audio, va dans le gestionnaire des périphériques, contrôleurs audio, regarde la marque et le modèle du pilote.
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domochs Messages postés 14 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010 1
19 janv. 2010 à 19:22
Bonsoir Ekim,

Merci encore pour ton aide.

Le fichier spoolsv.exe n'existe pas dans le répertoire que tu m'as cité. J'ai étendu la recherche du fichier sur le disque dur C (y compris les fichiers cachés) et rien de rien :-( Pour ton info, je peux quand même scanner et photocopier avec mon imprimante.... mais pas imprimer.

Quant au modèle du pilote audio,je n'ai guère d'autre précision que NVIDIA High Definition Audio. Sur le périphérique audio sur bus du même nom, il y a un point d'exclamation jaune.

Avant le crash, j'avais Realtek AC97 et après plus rien.... J'ai essayé de le réinstaller via Internet, mais l'installation s'est stoppée net, sans message d'erreur...

... d'où m'était venue la résolution de formater.... :-(
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
19 janv. 2010 à 20:40
Pour l'audio, essaie celui-ci --> http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/realtek_audio_driver_for_ac97_ap_A398.zip
Pour le spouler --> insére le CD Windows dans le lecteur, clic sur Shift ( MAJ ) en maintenant enfoncé pour empêcher l'autorun, va dans démarrer, exécuter, dans ouvrir tape:
expand x: \i386\spoolsv.ex_ %windir%\system32\spoolsv.exe et OK. ( Le x représente la lettre du lecteur ), ensuite redémarre le PC et vois que ca donne.
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domochs Messages postés 14 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010 1
19 janv. 2010 à 21:24
J'ai réinstallé realtek avec le lien que tu m'as donné. L'installation est réussie, mais quand j'ai redémarré mon Assistant de matériel détecté m'a laissé un doux message, du genre: "Le matériel n'a pas été installé car l'assistant n'a pas trouvé le logiciel nécessaire". Il faut donc un autre logiciel pour l'installer? Où est-ce que ma carte mère ne supporte pas cette version?

Pour le spooler, j'ai copié collé la commande dans exécuter et redémarré. J'ai refait une recherche du spoolersv.exe il n'y est toujours pas et j'ai essayé d'imprimer et rien.... gloups!
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
20 janv. 2010 à 00:13
Va dans services et démarre le service de spouler d'impression s'il est présent. Es-tu sûr que c'est T4-series, le modèle du pc ? portable ou bureau ?
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domochs Messages postés 14 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010 1
20 janv. 2010 à 00:40
J'avais déjà tenté la manip, mais je l'ai refaite. Le spouler d'impression est sur automatique et la fonction démarrer me donne ce message: "impossible de démarrer le service d'impression sur le ordinateur local. Erreur 2: le fichier spécifié est introuvable".

Que du bonheur.....

Oui c'est bien un T4-Series pc bureau.
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
20 janv. 2010 à 01:27
Vérifie si le service RCP est bien démarré et sur automatique. Essaie de nouveau de démarrer le spouler d'impression. Une autre possibilité, c'est de copier le fichier spoolsv.exe dans un autre PC XP pro sain et le mettre dans le tien, soit dans: C\windows\system32. Dans le gestionnaire des périphériques, contrôleurs audio, c'est quoi le modèle et la marque du pilote ?
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domochs Messages postés 14 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010 1
20 janv. 2010 à 17:57
Hello,

Oui le service RCP est bien démarré et sur automatique.

Avant le crash, j'avais Realtek AC97 et après plus rien.... J'ai essayé de le réinstaller via Internet, mais l'installation s'est stoppée net, sans message d'erreur...

Maintenant, je n'ai pas d'autres informations que le NVIDIA High Definition Audio :-(
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
21 janv. 2010 à 00:29
Dans le gestionnaire des périphériques, désinstalle le pilote audio et essaie celui-ci --> http://nvidia.s3.amazonaws.com/HDAudioWin.zip
As-tu essayé de copier le fichier spoolsv.exe à partir d'un autre PC ?
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domochs Messages postés 14 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010 1
21 janv. 2010 à 09:31
Hello,

j'ai installé le pilote... mais toujours pas de son. Je dois faire une manip spéciale?

Excuse la question mais comment fait-on la copie d'un exécutable d'un PC à un autre?

Sinon, j'ai un ami qui m'a conseillé de faire un formatage avec un cd linux? Tu sais comment on fait?
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
21 janv. 2010 à 12:02
Essaie autre chose avant de formater, met le CD windows dans le lecteur en maintenant le shift enfoncé, ensuite va dans poste de travail, ouvre le CD, fais une recherche pour trouver le fichier spoolsv.ex qui devrait être dans le i386, copie et met-le dans le system32. Aussi, fais une recherche sur le CD pour trouver le pilote de l'audio.
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domochs Messages postés 14 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010 1
23 janv. 2010 à 09:35
Bonjour Ekim,

J'ai copié le fichier spoolsv et placé dans system 32. Je suis allée dans les services pour redémarrer et il est sur automatique.
Quand j'ai essayé d'imprimer: La boite de dialogue "imprimer" est enfin apparue (avant il n'y avait rien). j'ai eu un message: impossible d'imprimer, problème de configuration d'imprimante. De là, j'ai recherché l'imprimante. Nouveau message: Le service d'annuaire est actuellement indisponible.

On y est presque.... :-)

Je vais essayer avec le pilote audio ce soir....

Bonne journée.
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