Ecran bleu

Lulu -  
brian johnson Messages postés 1255 Statut Membre -
Bonjour a tous ^^

Donc déjà c'est pas pour moi mais pour mon père qui a un XP,
Il a un message dans un fond bleu qui dit :
'Un problème a été détecté et Windows a été arrête afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur'
pi a la fin c'est écrit
'Stop : 0X0000007E (0XC0000005,0X866FB113,0XF7C717B0,0XF7C714AC)'

Il voudrait savoir comment c'est venu pi qu'es qui peut y faire pour y enlever,

Voila Merci ^^
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.7

4 réponses

  1. clem73 Messages postés 2326 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   188
     
    Bonjour,

    Si ça peut t'aider, voici les résultats pour deux de tes codes d'erreur STOP (problème de barrette mémoire cité dans les 2 cas) :

    Code 0x0000007E

    Logiciel : Erreur STOP Windows
    Intitulé : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    Solution
    [1] Une barrette de mémoire vive est endommagée.
    [2] Un service, un pilote ou une application est incompatible avec Windows XP


    Code 0xC0000005

    Logiciel : Windows Update
    Intitulé : STATUS_ACCESS_VIOLATION

    Logiciel : Erreur STOP Windows
    Intitulé : STATUS_ACCESS_VIOLATION
    Solution
    [1] Si vous possédez un Sony Vaio, cette erreur est causée par un logiciel pré-installé sur tous les Vaio, SonicStage Audio Filter, qui permet de modifier le son en sortie de l’ordinateur. Désinstallez ou mettez à jour ce logiciel.
    [2] Si le lecteur où est installé Windows a moins de 300 Mo d'espace libre, faites de la place.
    [3] Le problème peut également être dû à une barrette de mémoire vive défectueuse.
    Voyez aussi ce que propose Microsoft ICI et ICI


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  2. brian johnson Messages postés 1255 Statut Membre 153
     
    si ton pc dispose de barrette de mémoire, enleve s'en une puis réessaye si le problème persiste, essay avec l'autre barette
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