Ecran bleu

Bonjour a tous ^^

Donc déjà c'est pas pour moi mais pour mon père qui a un XP,
Il a un message dans un fond bleu qui dit :
'Un problème a été détecté et Windows a été arrête afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur'
pi a la fin c'est écrit
'Stop : 0X0000007E (0XC0000005,0X866FB113,0XF7C717B0,0XF7C714AC)'

Il voudrait savoir comment c'est venu pi qu'es qui peut y faire pour y enlever,

Voila Merci ^^
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.7

4 réponses

  1. si ton pc dispose de barrette de mémoire, enleve s'en une puis réessaye si le problème persiste, essay avec l'autre barette
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Si ça peut t'aider, voici les résultats pour deux de tes codes d'erreur STOP (problème de barrette mémoire cité dans les 2 cas) :

      Code 0x0000007E

      Logiciel : Erreur STOP Windows
      Intitulé : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
      Solution
      [1] Une barrette de mémoire vive est endommagée.
      [2] Un service, un pilote ou une application est incompatible avec Windows XP


      Code 0xC0000005

      Logiciel : Windows Update
      Intitulé : STATUS_ACCESS_VIOLATION

      Logiciel : Erreur STOP Windows
      Intitulé : STATUS_ACCESS_VIOLATION
      Solution
      [1] Si vous possédez un Sony Vaio, cette erreur est causée par un logiciel pré-installé sur tous les Vaio, SonicStage Audio Filter, qui permet de modifier le son en sortie de l’ordinateur. Désinstallez ou mettez à jour ce logiciel.
      [2] Si le lecteur où est installé Windows a moins de 300 Mo d'espace libre, faites de la place.
      [3] Le problème peut également être dû à une barrette de mémoire vive défectueuse.
      Voyez aussi ce que propose Microsoft ICI et ICI


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