Comment suprimer?

Bonjour,
 je narrive pas a suprimer un fichier qui s'est apparut sur mon bureau suite d'un téléchargement voila il s'appelle " Officemc.com-télécharger Office- Mozilla Firefox " pouvez vous m'aider
MERCI de m'écrire les étapes 1par1
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Télécharge Process Explorer

    Clic dessus,

    Vérifie si le processus n'est pas en cours.

    Copie le nom du fichier dans l'onglet Find/Find handle or dll

    Clic sur la ligne qui apparait

    La section du bas va apparaitre avec une ligne grise,

    Clic droit sur cette ligne grise et choisit close handle et tente de supprimer le fichier.