Comment faire pour retrouver un message

Bonjour,
Je devais recevoir un message de confirmation suite à une intervention sur un site : non seulement je ne l'ai pas reçu mais ce site me précise bien :
"Bon à savoir:
Si vous ne recevez pas l'email de confirmation, 2 options:
- l'adresse email indiquée n'est pas valide
- l'email a été bloqué par votre filtre antispam. Dans ce dernier cas, pas besoin de ressaisir votre annonce, il vous suffit de retrouver l'email dans votre boîte de réception anti-spam".
J'ai vérifié qu'il ne s'agit pas de la 1ère option.
Quand à la sconde option... je sais pas comment faire. Merci de votre conseil.