Windows XP ne marche plus

mirabelle80 Messages postés 2 Statut Membre -  
Lordsnap Messages postés 120 Statut Membre -
Bonjour à tous,

voila je suis nouvelle et très nul , mon pc portable s allume mais pas windows xp à la place j ai un ecran noir qui me propose mode sans echec, mode sans echec avec prise en charge réseau etc...

quand j en choisi un il y a un ecran noir avec juste un curseur ( je ne peu rien taper) puis ecran bleu (mais la je n ai pas le temps de lire le texte car le pc s éteint puis se relance et je tourne en boucle.

ps juste avant ça j ai eu un probleme avec antivirus plus j ai donc demarré malwarebytes qui a trouvé des fichiers infectés

merci d avance pour votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.7

5 réponses

  1. Lordsnap Messages postés 120 Statut Membre 3
     
    Si Windows est bel et bien infecte je pense que réinstaller Windows sera certes radical mais efficace ! Pour ce faire tu dois par contre avoir un cd d'installation de windows xp.
    Je reste réceptif a des nouvelles fraiches
    bon courage
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  2. Utilisateur anonyme
     
    insére le cd de xp
    puis appuie sur F8 à répétition
    choisi le lecteur cd
    ensuite
    appue sur une touche pour continuer quand le message s'affiche
    et suivre l'installation XP comme expliqué
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  3. mirabelle80 Messages postés 2 Statut Membre
     
    euh merci pour les reponses j ai juste un cd "restauration du système"

    j ai un message mode sans echec qui apparait je fait koi?

    merci
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  4. Utilisateur anonyme
     
    cela n'est pas normal il faut mettre le cd ^^
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  6. Lordsnap Messages postés 120 Statut Membre 3
     
    Normalement ton ordi devrai lire le cd au demarrage mais pour cela il faudrait que tu redemarre ton pc quand le cd est dans le lecteur
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