Problème avec le son de mon ordi

bonjour à tous,
j'ai un problème avec le son de mon ordi : je n'entend plus rien et quand je recherche sur le gestionnaire de périphérie il y a un point d'interro jaune me disant que c'est mal configurer alors j'ai essayer de le réinstaller hélas, il me dit qu'il me faut un cd d'installation que je n'ai pâs
mon ordi est un dell et je sais pas quoi faire merci de me filer un coup de main céline

Configuration: windows xp familial